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Una de las plataformas de mensajería instantánea más importante del mundo, es la herramienta más usada entre las personas para comunicarse y trabajar, y gracias a su funcionamiento, se han facilitado muchos aspectos en medio de la digitalización de la vida diaria y la adaptación a circunstancias como el covid-19.
A pesar de que es una forma de contactarse con las personas más cercanas, amigos y compañeros de trabajo, es una herramienta que, inevitablemente, aleja las relaciones personales físicas y disminuye las oportunidades de contacto físico de algunas personas, es por eso que no se puede reconocer, en algunas ocasiones, cuando una persona está enojada o disgustada por algún motivo, sin tener que usar otra herramienta de los chats: los emojis.
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En el caso de las mentiras tampoco se puede conocer a simple vista si alguien está hablando con la verdad o no, sin embargo, un estudio de la Universidad de Cornell, en Estados Unidos, decidió analizar estos comportamientos en los usuarios.
¿Cómo saber si una persona está mintiendo en WhatsApp?
El estudio, actualizado a agosto de 2022, tomó como muestra a hombres y mujeres que usan con frecuencia ‘la comunicación mediada por computadora’, con el fin de examinar el estado y las tasas de engaño a los que pueden estar expuestos los estudiantes.
Durante la investigación se analizaron alrededor de 1703 conversaciones y se hizo el seguimiento de mensajes de texto de usuarios de la tecnología Android. Este análisis recopiló durante siete días, por medio de una aplicación de mensajes de texto desarrollada a medida, cada una de las conversaciones de los estudiantes en las que preguntaba, en el momento del envío, si cada mensaje saliente era engañoso.
Después de recopilar la información y separarla, los investigadores empezaban el proceso de evaluación donde se contaba “la diferencia de cantidad de palabras entre la mentira y la verdad, promediamos el recuento de palabras por mensaje para todos los mensajes engañosos y mensajes veraces”, afirman los autores del estudio.
Como conclusión de todo este proceso, se logró afirmar que son tres señales las que determinan si una persona le está mintiendo mientras usa WhatsApp en su teléfono.
1. Número de palabras
De acuerdo con los resultados, los autores de la investigación encontraron algunas similitudes en lo que respecta a la cantidad de palabras que se usa cuando alguien miente, pues se llegó a la conclusión de que “los mentirosos producen menos palabras para evitar oportunidades de ser atrapados en sus propias palabras. Los engañadores tenían significativamente menos oraciones largas y un lenguaje menos complejo.”
2. Uso de pronombres
Otra de las señales que se destaca en el texto es que el uso de pronombres es bastante impersonal, pues mientras las personas que no mienten usan pronombres para referirse a sí mismo, los mentirosos hablan mucho más en tercera persona.
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“Los pronombres orientados hacia otros pueden indicar distancia y falta de responsabilidad. Los mentirosos usaron menos pronombres en primera persona en un intento de desvincularse de la mentira. Hancock también descubrió que los mentirosos usaban menos pronombres orientados a sí mismos y más orientados a otros cuando mentían”, se afirma en el estudio.
3. No se comprometen en las frases
Finalmente, según la Universidad de Cornell, las personas que mienten a través del uso de la tecnología, no se comprometen o afirman con seguridad sobre ciertos temas, por ende, el uso de palabras como ‘probablemente’, es muy frecuente.
De acuerdo con el informe, “los mentirosos no necesitan comprometerse con una determinada historia, dejando ambiguas sus intenciones. Por ejemplo, los mentirosos pueden usar “probablemente”, “posiblemente” o “seguro” más en mensajes engañosos, y los receptores de mensajes pueden detectar esto”.