Daimler fortalece la posventa
Daimler Colombia realizó una inversión de un millón de dólares para la ampliación de su Centro Logístico.
Redacción Autos
Detrás de una marca hay cosas que son igual de importantes al mismo vehículo. Y para Daimler Colombia esta premisa hace parte de su filosofía; es por ello que dentro de sus proyectos para este año ocupaba un lugar importante la ampliación de su Centro Logístico, situado en la Zona Franca de Bogotá.
El lugar, impecable y bien presentado, tuvo una inversión inicial de tres millones de dólares y para este año se entregó una nueva partida adicional de un millón para mejoras, que sirvieron para duplicar el área de almacén (pasando de 2.200 metros a 4.200 metros cuadrados) y la instalación de 37.200 ubicaciones y/o referencias de repuestos.
El personal que está a cargo del área de almacén cuenta con capacitación técnica impartida por la casa matriz, lo que garantiza el cumplimiento de estándares internacionales de control y calidad.
Con este proyecto, la compañía prevé una capacidad de almacenamiento óptima hasta el año 2015. “Esta inversión reafirma el compromiso que tenemos con el mercado colombiano desde hace diez años, cuando iniciamos la representación directa de Daimler AG. Parte esencial de nuestro negocio es garantizar un óptimo servicio posventa para nuestros clientes. Esta operación hace que nuestra red de concesionarios y talleres ofrezca un servicio de excelente calidad a nuestro cliente final”, afirmó Mathias Held, presidente de Daimler Colombia.
El Centro Logístico asegura mayor control de la operación, gran capacidad de almacenamiento, posibilidades de operar con mercancía no nacionalizada y mayor capacidad de manejo de carga. Se cuenta con un sistema tecnológico desarrollado sobre el módulo SAP, tecnología de código de barras para recepción, almacenamiento y despacho de repuestos y conectividad con las fábricas proveedoras del mundo.
Detrás de una marca hay cosas que son igual de importantes al mismo vehículo. Y para Daimler Colombia esta premisa hace parte de su filosofía; es por ello que dentro de sus proyectos para este año ocupaba un lugar importante la ampliación de su Centro Logístico, situado en la Zona Franca de Bogotá.
El lugar, impecable y bien presentado, tuvo una inversión inicial de tres millones de dólares y para este año se entregó una nueva partida adicional de un millón para mejoras, que sirvieron para duplicar el área de almacén (pasando de 2.200 metros a 4.200 metros cuadrados) y la instalación de 37.200 ubicaciones y/o referencias de repuestos.
El personal que está a cargo del área de almacén cuenta con capacitación técnica impartida por la casa matriz, lo que garantiza el cumplimiento de estándares internacionales de control y calidad.
Con este proyecto, la compañía prevé una capacidad de almacenamiento óptima hasta el año 2015. “Esta inversión reafirma el compromiso que tenemos con el mercado colombiano desde hace diez años, cuando iniciamos la representación directa de Daimler AG. Parte esencial de nuestro negocio es garantizar un óptimo servicio posventa para nuestros clientes. Esta operación hace que nuestra red de concesionarios y talleres ofrezca un servicio de excelente calidad a nuestro cliente final”, afirmó Mathias Held, presidente de Daimler Colombia.
El Centro Logístico asegura mayor control de la operación, gran capacidad de almacenamiento, posibilidades de operar con mercancía no nacionalizada y mayor capacidad de manejo de carga. Se cuenta con un sistema tecnológico desarrollado sobre el módulo SAP, tecnología de código de barras para recepción, almacenamiento y despacho de repuestos y conectividad con las fábricas proveedoras del mundo.