Los compradores de carros ven a los eléctricos como el futuro, según estudio
El estudio, que incluyó a más de 7.000 personas de los principales mercados, refleja las expectativas de los usuarios sobre el papel de los carros eléctricos en el futuro.
Según el estudio Global de Automoción 2024 de la consultora Simon-Kucher, el 64% de los consumidores considera que los vehículos eléctricos representan el futuro del sector automotriz. Sin embargo, a pesar de este optimismo, la mayoría no anticipa un crecimiento rápido de esta tecnología en el corto plazo. El estudio, que incluyó a más de 7.000 personas de los principales mercados, refleja las expectativas de los usuarios sobre el papel de los carros eléctricos en el futuro, aunque también pone de relieve las preocupaciones sobre la velocidad con la que se adoptarán masivamente.
El mercado automotriz está atravesando una fase de transformación, con nuevas oportunidades emergentes, especialmente en lo que respecta a los vehículos eléctricos (VE). Martin Gehring, socio y responsable de Global Automotive Practice de Simon-Kucher, destaca que, aunque la propiedad tradicional de un automóvil sigue siendo una opción atractiva, los consumidores están cada vez más inclinados hacia modelos alternativos como el leasing y las suscripciones.
“Estos enfoques permiten acceder a los modelos más recientes con mayor flexibilidad y sin los altos costos iniciales que implica la compra. A pesar de estos cambios, el entusiasmo por los vehículos eléctricos continúa siendo elevado, lo que sugiere una coexistencia equilibrada entre los sistemas de propulsión tradicionales y los eléctricos en los próximos años”, añadió Gehring.
La industria automotriz se enfrenta a un momento decisivo debido a los cambios en las expectativas de los consumidores y la evolución constante del mercado. Ignacio Gómez Carrión, socio y director general de Simon-Kucher en España y Portugal, subraya que los fabricantes y otras partes interesadas deben comprender en profundidad las preferencias del consumidor para mantenerse competitivos. A medida que las dinámicas del mercado se vuelven más complejas, adaptarse a las nuevas demandas de los usuarios será crucial para seguir siendo relevantes en el sector.
En conjunto, los resultados del Estudio Global de Automoción 2024 muestran un panorama mixto pero prometedor para la industria. Si bien los consumidores continúan valorando la propiedad del automóvil, también están abiertos a nuevas formas de acceso al vehículo, especialmente aquellas que implican menos costos iniciales y mayor flexibilidad. Este cambio en las preferencias, sumado al continuo interés por los vehículos eléctricos, apunta a una transformación gradual pero significativa del mercado automotriz en los próximos años.
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En términos de propiedad, la mayoría de los consumidores, un 70%, sigue considerando importante la posesión de un carro, viéndolo como una recompensa personal. Este deseo varía significativamente entre diferentes mercados, con India y China mostrando una fuerte inclinación hacia la propiedad, con un 90% y un 85% de los encuestados, respectivamente, manifestando esta preferencia.
En contraste, países como Francia (46%), Alemania y Noruega (53%) muestran cifras más bajas, considerando la propiedad como una recompensa. España se sitúa en un punto intermedio, con un 63% de los consumidores compartiendo esta percepción.
Evolución en las preferencias de compra: la influencia de lo digital y lo local
De acuerdo con el informe, la mayoría de los compradores de carros comienza su proceso de decisión a través de la investigación en línea, con un 79% de los encuestados realizando sus búsquedas por internet. Sin embargo, cuando llega el momento de concretar la compra, un 75% prefiere hacerlo en concesionarios físicos. A pesar de la digitalización, las pruebas de conducción siguen siendo una parte fundamental del proceso de compra, ya que más de la mitad de los consumidores insisten en realizarlas antes de tomar una decisión definitiva.
En cuanto a lo que más valoran los compradores durante la adquisición de un vehículo, la transparencia en los precios es crucial para el 90% de los consumidores en España, seguido de un buen servicio de ventas y la simplicidad del proceso de compra. Estos aspectos reflejan una preferencia por experiencias claras y directas. A nivel global, los compradores de India y China lideran en satisfacción con el proceso de compra, mientras que países como Noruega y Australia se sitúan en los últimos lugares en cuanto a esta percepción.
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Los sistemas de integración digital también juegan un papel importante en las decisiones de compra. Según el estudio, el 64% de los encuestados prefiere las plataformas Apple CarPlay y Android Auto debido a su facilidad de uso, mayor compatibilidad y la familiaridad que ofrecen las aplicaciones. En España, un 63% de los compradores optan por estos sistemas en lugar de los del fabricante, lo que refleja una tendencia creciente hacia la preferencia por soluciones más accesibles y estandarizadas en la conectividad digital de los vehículos.
Por otro lado, las preferencias de marca varían considerablemente según la región. En el segmento de vehículos no premium, las marcas japonesas siguen dominando la mayoría de los mercados, aunque las marcas chinas están ganando terreno, especialmente entre los consumidores más jóvenes.
Este fenómeno también está relacionado con un fuerte sentimiento de orgullo nacional, ya que las marcas locales suelen ocupar lugares destacados en la mayoría de las regiones, a excepción de España, donde Toyota, Renault y Ford encabezan la lista, aunque las marcas chinas ya alcanzan un 66% en consideración.
Según el estudio Global de Automoción 2024 de la consultora Simon-Kucher, el 64% de los consumidores considera que los vehículos eléctricos representan el futuro del sector automotriz. Sin embargo, a pesar de este optimismo, la mayoría no anticipa un crecimiento rápido de esta tecnología en el corto plazo. El estudio, que incluyó a más de 7.000 personas de los principales mercados, refleja las expectativas de los usuarios sobre el papel de los carros eléctricos en el futuro, aunque también pone de relieve las preocupaciones sobre la velocidad con la que se adoptarán masivamente.
El mercado automotriz está atravesando una fase de transformación, con nuevas oportunidades emergentes, especialmente en lo que respecta a los vehículos eléctricos (VE). Martin Gehring, socio y responsable de Global Automotive Practice de Simon-Kucher, destaca que, aunque la propiedad tradicional de un automóvil sigue siendo una opción atractiva, los consumidores están cada vez más inclinados hacia modelos alternativos como el leasing y las suscripciones.
“Estos enfoques permiten acceder a los modelos más recientes con mayor flexibilidad y sin los altos costos iniciales que implica la compra. A pesar de estos cambios, el entusiasmo por los vehículos eléctricos continúa siendo elevado, lo que sugiere una coexistencia equilibrada entre los sistemas de propulsión tradicionales y los eléctricos en los próximos años”, añadió Gehring.
La industria automotriz se enfrenta a un momento decisivo debido a los cambios en las expectativas de los consumidores y la evolución constante del mercado. Ignacio Gómez Carrión, socio y director general de Simon-Kucher en España y Portugal, subraya que los fabricantes y otras partes interesadas deben comprender en profundidad las preferencias del consumidor para mantenerse competitivos. A medida que las dinámicas del mercado se vuelven más complejas, adaptarse a las nuevas demandas de los usuarios será crucial para seguir siendo relevantes en el sector.
En conjunto, los resultados del Estudio Global de Automoción 2024 muestran un panorama mixto pero prometedor para la industria. Si bien los consumidores continúan valorando la propiedad del automóvil, también están abiertos a nuevas formas de acceso al vehículo, especialmente aquellas que implican menos costos iniciales y mayor flexibilidad. Este cambio en las preferencias, sumado al continuo interés por los vehículos eléctricos, apunta a una transformación gradual pero significativa del mercado automotriz en los próximos años.
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En términos de propiedad, la mayoría de los consumidores, un 70%, sigue considerando importante la posesión de un carro, viéndolo como una recompensa personal. Este deseo varía significativamente entre diferentes mercados, con India y China mostrando una fuerte inclinación hacia la propiedad, con un 90% y un 85% de los encuestados, respectivamente, manifestando esta preferencia.
En contraste, países como Francia (46%), Alemania y Noruega (53%) muestran cifras más bajas, considerando la propiedad como una recompensa. España se sitúa en un punto intermedio, con un 63% de los consumidores compartiendo esta percepción.
Evolución en las preferencias de compra: la influencia de lo digital y lo local
De acuerdo con el informe, la mayoría de los compradores de carros comienza su proceso de decisión a través de la investigación en línea, con un 79% de los encuestados realizando sus búsquedas por internet. Sin embargo, cuando llega el momento de concretar la compra, un 75% prefiere hacerlo en concesionarios físicos. A pesar de la digitalización, las pruebas de conducción siguen siendo una parte fundamental del proceso de compra, ya que más de la mitad de los consumidores insisten en realizarlas antes de tomar una decisión definitiva.
En cuanto a lo que más valoran los compradores durante la adquisición de un vehículo, la transparencia en los precios es crucial para el 90% de los consumidores en España, seguido de un buen servicio de ventas y la simplicidad del proceso de compra. Estos aspectos reflejan una preferencia por experiencias claras y directas. A nivel global, los compradores de India y China lideran en satisfacción con el proceso de compra, mientras que países como Noruega y Australia se sitúan en los últimos lugares en cuanto a esta percepción.
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Los sistemas de integración digital también juegan un papel importante en las decisiones de compra. Según el estudio, el 64% de los encuestados prefiere las plataformas Apple CarPlay y Android Auto debido a su facilidad de uso, mayor compatibilidad y la familiaridad que ofrecen las aplicaciones. En España, un 63% de los compradores optan por estos sistemas en lugar de los del fabricante, lo que refleja una tendencia creciente hacia la preferencia por soluciones más accesibles y estandarizadas en la conectividad digital de los vehículos.
Por otro lado, las preferencias de marca varían considerablemente según la región. En el segmento de vehículos no premium, las marcas japonesas siguen dominando la mayoría de los mercados, aunque las marcas chinas están ganando terreno, especialmente entre los consumidores más jóvenes.
Este fenómeno también está relacionado con un fuerte sentimiento de orgullo nacional, ya que las marcas locales suelen ocupar lugares destacados en la mayoría de las regiones, a excepción de España, donde Toyota, Renault y Ford encabezan la lista, aunque las marcas chinas ya alcanzan un 66% en consideración.