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Plataforma del RUNT suspendió trámites por mantenimiento, ¿cuándo se reactivará?

Durante el fin de semana, la plataforma RUNT ha estado fuera de servicio, generando que cursos pedagógicos y trámites de la Ventanilla Única de Servicios no estén disponibles para este lunes 24 de junio

Redacción Bogotá
24 de junio de 2024 - 12:37 p. m.
Durante el fin de semana, la plataforma RUNT ha estado fuera de servicio, generando que cursos pedagógicos y trámites de la Ventanilla Única de Servicios no estén disponibles para este lunes 24 de junio
Durante el fin de semana, la plataforma RUNT ha estado fuera de servicio, generando que cursos pedagógicos y trámites de la Ventanilla Única de Servicios no estén disponibles para este lunes 24 de junio
Foto: Mauricio Alvarado Lozada

Durante el fin de semana, la Concesión RUNT 2.0 realizó mantenimiento a la plataforma, que terminó por generar novedades en la restauración del servicio asociado a la puesta en funcionamiento de la base de datos productiva. Por lo tanto, “este proceso ha requerido más tiempo de lo estipulado para finalizarse”, indicaron por medio de un comunicado.

De esta manera, la concesión reportó al Ministerio de Transporte, que la plataforma volverá a estar disponible a partir de este lunes 24 de junio a la 1:30 p. m. “Estos trabajos de mantenimiento fueron programados y se realizan de manera regular durante el año. Tanto la interventoría como el Ministerio de Transporte supervisan el proceso”, explicó la cartera de Transporte.

Sin embargo, a causa de este retraso, la secretaría de Movilidad informó que los permisos de Pico y Placa Solidario no están disponibles; así como los trámites de la Ventanilla Única de Servicios.

Adicionalmente, los cursos pedagógicos programados para este lunes no podrán atenderse, “ya que estos se registran a través de la plataforma HQ RUNT. La ciudadanía podrá comunicarse al conmutador 6013649400 opción 2 para reagendar sus citas”, explicó la secretaría quien está a la espera de la reactivación de la plataforma, “con el fin de adelantar las solicitudes que no se pudieron tramitar durante el fin de semana”.

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Cabe recordar que el RUNT recopila y provee soporte de información para los trámites de tránsito en las direcciones territoriales del Ministerio de Transporte, organismos de tránsito del país, Centros de Enseñanza Automovilística, Centros de Reconocimiento de Conductores, Centros de Diagnóstico Automotor y entidades financieras.

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