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¿Cuál es el tiempo mínimo de duración de la consulta con médico general en EPS?

TIP LEGAL / ¿Le ha ocurrido que tras esperar con ansiedad su cita de medicina general esta sea breve y no sepa qué hacer? Conozca la norma.

08 de octubre de 2022 - 06:52 p. m.
La Superintendencia de Salud vigila y controla el cumplimiento de las normas constitucionales y legales que reglamentan el sistema general de seguridad social en salud (SGSSS).
La Superintendencia de Salud vigila y controla el cumplimiento de las normas constitucionales y legales que reglamentan el sistema general de seguridad social en salud (SGSSS).
Foto: Getty Images
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Segú el Ministerio de Salud, la Resolución 5261 de 1994 precisa, en el artículo 97, que el médico general es la base y el motor de todo el engranaje de salud en el Plan Obligatorio de Salud, conjuntamente con el personal paraméd ico y auxiliar, quienes serán la puerta de entrada al sistema. En ese contexto, “la consulta no debe ser menor de veinte minutos”.

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¿Y qué pasa cuándo se incumple con ese tiempo mínimo de consulta al médico general? En este caso, corresponde a la Superintendencia Nacional de Salud ejercer la inspección, vigilancia y control sobre el cumplimiento de las normas constitucionales y legales que reglamentan el sistema general de seguridad social en salud (SGSSS), así como que la prestación de servicios de salud se realice bajo los estándares de calidad.

Siesta entidad no cumpla con las funciones asignadas, la Procuraduría General de la Nación velará por el correcto ejercicio de las funciones encomendadas a los servidores públicos a través de tres aspectos misionales: función preventiva, de intervención y disciplinaria.

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