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Hace dos años, la Registraduría Nacional del Estado Civil dio un paso significativo en la modernización de la identificación en Colombia al presentar la cédula digital. Este documento prometía no solo una mayor seguridad, sino también la incorporación de la autenticación biométrica y la posibilidad de realizar trámites de forma no presencial, lo que marca un avance hacia la modernización del servicio público.
Desde su lanzamiento, los ciudadanos tienen la opción de tramitar la cédula digital en todas las registradurías del país, así como en 52 consulados distribuidos por el mundo. Para aquellos jóvenes que obtienen su cédula por primera vez, el proceso es completamente gratuito. Sin embargo, para el resto de la población, el costo es de $63.050, lo que ha generado algunas opiniones encontradas sobre su accesibilidad.
Desafíos en la Implementación de la cédula digital
A pesar de sus características innovadoras, la cédula digital ha enfrentado múltiples obstáculos en su implementación. Un gran número de ciudadanos ha reportado que el documento aún no es aceptado en diversas instituciones, como aerolíneas, plataformas de comercio electrónico y centros de salud. Además, su utilización en trámites relacionados con la Policía Nacional y otras entidades gubernamentales ha sido limitada.
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Esta situación ha causado frustración entre los usuarios, quienes esperaban un proceso más ágil y moderno. En muchas ocasiones, los ciudadanos se ven obligados a continuar utilizando la cédula física, lo que ha dificultado la adopción generalizada del nuevo documento. La falta de reconocimiento en diversos sectores pone de manifiesto la necesidad de una mayor sensibilización y capacitación sobre el uso de la cédula digital.
¿Se puede tener la cédula digital en dos celulares?
Las personas que ya sea, por comodidad o por trabajo, deben usar dos dispositivos móviles y quieran tener su documento de identificación digital en más de un celular, tendrán que escoger uno de estos para poder identificarse de manera digital, ya que no hay manera de tener el mismo documento de identificación en más de una pantalla, por lo que si usted descarga la aplicación necesaria para activar la cédula digital en otro dispositivo, automáticamente se bloqueará en el dispositivo anterior, y en caso de querer activarla nuevamente, deberá solicitar nuevamente un código QR de activación.
A pesar de los desafíos, la cédula digital representa una inversión significativa en la modernización de los servicios de identificación en Colombia. El gobierno y las entidades pertinentes deberán trabajar en conjunto para fomentar la aceptación de este nuevo documento en una mayor cantidad de instituciones, así como ampliar los beneficios que ofrece a los ciudadanos.
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La digitalización de la identificación tiene el potencial de transformar los procesos administrativos en el país. Si se logra superar las barreras actuales, podría facilitar la vida de los ciudadanos, reducir tiempos de espera en trámites y mejorar la eficiencia de las instituciones públicas. Esto no solo beneficiaría a los usuarios individuales, sino que también podría optimizar el funcionamiento general del sistema administrativo colombiano.
Recuerde que si tiene más preguntas o quiere más información sobre este u otros documentos de la registraduría puede dirigirse al siguiente link. https://www.registraduria.gov.co/