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El pasado viernes 7 de julio, en el municipio de Fonseca, departamento de La Guajira, un cajero automático tuvo una falla técnica y entregó más dinero del que pedían los usuarios en las transacciones. Una persona retiró su dinero de la máquina y notó que la cantidad que obtuvo era mayor a la solicitada. Al parecer, el voz a voz de que el cajero entregaba dinero de más se esparció rápidamente.
Por lo menos una docena de personas aprovecharon la situación e hicieron fila en la máquina para poder obtener algo de dinero adicional. El cajero se encuentra ubicado en un supermercado Olímpica del municipio. Al percatarse de la situación, el personal acordonó el lugar el aparato para evitar que las personas continuaran aprovechándose de la situación.
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Los diferentes usuarios en redes sociales reaccionaron a la noticia. Algunos desearon que la situación les hubiera pasado a ellos, mientras que otros aseguraron que las personas que se beneficiaron del error debían ser honestas y regresar el dinero. Hasta el momento la entidad bancaria no se ha referido a la situación.
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¿Qué hacer si un cajero automático no le da el dinero solicitado?
Aunque en esta ocasión el cajero entregó más del dinero pedido, a menudo puede suceder que el aparato le entrego menos dinero o no le entregue nada. En estos casos, y dependiendo de la entidad bancaria, lo recomendado es comunicarse de inmediato con el banco, de esta forma puede realizar el reclamo en tiempo real.
Asegúrese de que el dinero no se haya descontado de su cuenta. Asimismo, pida su recibo en el cajero, de esta forma puede tener los datos exactos como lugar, hora y cantidad de dinero solicitada. Tenga en cuenta que los cajeros automáticos cuentan con un número de identificación, busque el del suyo y téngalo en cuenta.
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