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El metro de Medellín intenta regular la frecuencia en el servicio tras el cierre que se presentó en la mañana de este martes 22 de agosto en las estaciones de Alpujarra, Exposiciones, Industriales y Poblado, por cuenta de fallas en un tren, que fueron resueltas en 30 minutos.
Debido a esto, la Línea A del Metro estuvo operando entre Niquía - San Antonio y Aguacatala - La Estrella, por lo que algunos usuarios decidieron bajar de los trenes y caminar los tramos que les restaba sobre los rieles. Esto hizo que el restablecimiento de las operaciones tardara más de lo que se esperaba.
(07:37) Superado el inconveniente técnico, línea A del Metro 🚈 restablece su servicio comercial entre Niquía y La Estrella. Estamos trabajando para regular frecuencias. ⏱️#CulturaMetro💚 pic.twitter.com/5TElE8gFLu
— Metro de Medellín 💚 #TuHistoriaNosMueve (@metrodemedellin) August 22, 2023
“Lo que ocurrió fue un inconveniente técnico de un tren entre las estaciones Industriales y Poblado. Para resolver la situación se debía realizar un procedimiento que tardaba pocos minutos, sin embargo, de forma irresponsable, algunos usuarios decidieron descender del tren y caminar por las vías férreas por donde está prohibido. Esto retrasó el procedimiento y afectó a miles de usuarios, pues los demás trenes se vieron obligados a detener la marcha debido a que había personas en la vía”, indicó el metro.
@metrodemedellin situación difícil en el metro de Medellín parado entre estación Poblado y la estación industriales pic.twitter.com/PTueSBofHE
— Juan Diego Monsalve (@juanmonsalve99) August 22, 2023
Ante los retrasos, usuarios en redes sociales indicaron que hay demoras hasta de 20 minutos, por lo que muchos han optado por tomar otros medios de transporte.
Por esto, invitaron a los usuarios a “a permanecer en los vehículos, esperar las instrucciones del personal Metro y a vivir la Cultura Metro”, para facilitar la movilidad en futuras emergencias. Así mismo, han señalado que a través de la línea Hola Metro (604 4449598) se puede solicitar el certificado para justificar el retraso.
@metrodemedellin definitivamente tienen que poner escaleras en sus puertas por si hay que volverse a bajar los que medimos menos de 1,60 no sintamos el rigor de casi caer 😂 pic.twitter.com/KFnx92VP6w
— Allis ❄️ (@Mi_Mundo_Lector) August 22, 2023