Noticias de Entiende Tu Factura De Energia Con Estos Simples Pasos

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Entiende tu factura de energía

con estos simples pasos

Hay varios factores que pueden afectar el valor de la factura, estos son algunos de los principales motivos.

Cambio en tus hábitos de consumo de energía.
Variación en el número de días facturados
(de 27 a 33 días).
Factores
económicos y ambientales.
Cobro de otros servicios como aseo, alumbrado público, servicios de Enel X o incluso Crédito Fácil CODENSA.

Entendamos cómo son los períodos de Facturación

Primero los tiempos.

El período de facturación típico es de:

Sumando así un total de 365 días al año (366 en años bisiestos)

Atención:
El proceso de lectura de medidores se realiza físicamente en tu inmueble durante días hábiles, con variación mensual.

Puntos a tener en cuenta

La factura muestra el historial de consumo, el promedio de cada hogar, el consumo actual, al igual que la tarifa aplicada y el costo en pesos.
Es muy importante revisar los días facturados para identificar cambios en el consumo y comparar con meses anteriores.
Los periodos de facturación pueden variar debido a festivos o motivos de fuerza mayor. Esto puede afectar el valor de la factura sin que esto signifique un cambio en el consumo diario de energía.
Conocer los períodos de facturación de Enel le permitirá a cada usuario saber cuándo recibirá su factura y cuál es la fecha límite de pago. Esto ayuda a planificar gastos, asegurar el dinero necesario para el pago y evitar cortes en el servicio.

Estos son algunos de los canales de atención para otros productos y servicios:

Crédito Fácil CODENSA: Comunícate al (601) 7421115, WhatsApp: 302 3041444, o visita www.creditofacilcodensa.
com/contactenos
Servicio de aseo: Contacta a tu operador local, cuya información está en la factura.
Asistencias o adecuaciones eléctricas: Llama al (601) 7447474.
Para más información sobre tu factura consulta en www.enel.com.co o escanea el QR.
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