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ABC de la cédula digital: cómo sacarla, cuáles son sus beneficios y sus desventajas

La cédula digital promete modernizar los trámites en Colombia, aunque su aceptación limitada ha generado frustración entre los usuarios que esperaban más beneficios y una transición ágil. En Cromos te contamos qué es, cómo sacarla, y cuáles son los pros y contras de tenerla.

Por Redacción Cromos
30 de septiembre de 2024
La cédula digital será el reemplazo de la cédula tradicional de hologramas, que eventualmente dejará de circular, según la Registraduría Nacional.
Fotografía por: Registraduria Nacional

Hace dos años, la Registraduría Nacional del Estado Civil dio un paso importante en la modernización de la identificación en Colombia con el lanzamiento de la cédula digital. Este nuevo documento prometía mayor seguridad, autenticación biométrica y la posibilidad de realizar trámites de manera no presencial.

Desde entonces, los ciudadanos pueden tramitarla en todas las registradurías del país y en 52 consulados alrededor del mundo. Además, para los jóvenes que obtienen su cédula por primera vez, el trámite es gratuito, mientras que para el resto de los ciudadanos tiene un costo de $55,750 pesos colombianos.

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¿Cómo solicitar la cédula digital?

El proceso es sencillo y está pensado para facilitar el acceso a este nuevo documento. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

  1. Visita la página de la Registraduría Nacional: Ingresa al sitio web oficial.
  2. Busca la opción ‘Trámite Cédula Digital’: Encontrarás un botón destacado en la página de inicio para comenzar el proceso.
  3. Diligencia el formulario: Completa el formulario con tu información personal. Es importante verificar que todos los datos sean correctos.
  4. Realiza el pago: También puedes hacer el pago a través de PSE, de manera rápida y segura.

Beneficios de la cédula digital

La cédula digital fue creada con el objetivo de mejorar la experiencia de los ciudadanos en cuanto a trámites y servicios, utilizando tecnologías avanzadas para proteger los datos personales y agilizar procesos. Entre los principales beneficios se destacan:

  • Mayor seguridad: gracias a la identificación biométrica, es imposible falsificar o adulterar el documento.
  • Protección de datos personales: garantiza la confidencialidad y resguardo de la información del titular.
  • Trámites no presenciales: facilita la autenticación en plataformas digitales, permitiendo realizar gestiones sin necesidad de estar físicamente presente.
  • Confianza en trámites públicos y privados: al usar la cédula digital, se refuerza la seguridad y veracidad de los procesos.

Estas características han hecho que Colombia sea pionera en la implementación de este tipo de identificación a nivel global, cumpliendo con estándares internacionales.

Obstáculos actuales de la cédula digital

A pesar de su innovadora presentación, la cédula digital ha enfrentado varios desafíos. Muchos ciudadanos han reportado que este documento aún no es aceptado en diversas instituciones, como aerolíneas, aplicaciones de venta y centros de salud. Además, su uso en trámites con la Policía Nacional y otras entidades públicas ha sido limitado.

Esto ha generado cierta frustración entre los usuarios, quienes esperaban un proceso más ágil. En muchos casos, se ven obligados a seguir utilizando la cédula física, lo que ha frenado la adopción masiva del nuevo documento.

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Aun con esto, la cédula digital representa una apuesta importante para el futuro de los trámites en Colombia. El gobierno deberá trabajar para que más instituciones adopten este sistema y se amplíen los beneficios para los ciudadanos.

Si bien el camino aún es largo, la digitalización de la identificación podría ser clave en la modernización de los servicios públicos del país.

*Contenido generado con asistencia de la IA.

Redacción Cromos

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