WhatsApp: ¿Cómo restaurar el historial de chat en iOS?

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Fotografía por: Pixabay

WhatsApp es una de las aplicaciones que con mayor frecuencia utilizamos a diario. Allí están en nuestras conversaciones con compañeros de trabajo, familiares y amigos. Por lo que perder el historial de chat se puede convertir en un dolor de cabeza.

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Así que, si utilizas iPhone y recientemente perdiste el historial de chats de WhatsApp o quieres aprender a crear una copia de seguridad en iCloud, aquí te mostramos cómo recuperar la copia de seguridad y así acceder nuevamente a esas conversaciones y contenido multimedia.

Crea una copia de seguridad

Existen dos formas de hacerlo: manual y automáticamente. Sigue los pasos de la opción que más te interese.

Copia de seguridad manual

- Abre WhatsApp y ve a “Configuración”.

- Presiona “Chats” y luego haz clic sobre “Copia de Seguridad”.

- Luego oprime “Realizar copia” ahora y listo.

- Copia de seguridad automática

- Para esta posibilidad es importante que tengas espacio tanto en tu celular como en iCloud. Presta atención a estas indicaciones:

- Inicia sesión en iCloud con tu Apple ID.

- Asegúrate de que tu iPhone tenga iOS 10 o una versión posterior.

- Verifica que la función de iCloud esté activada.

- Comprueba que tienes espacio suficiente para hacer la copia de seguridad.

- Ingresa a WhatsApp presiona “Configuración”.

- Elige la opción de “Chats” y selecciona “Copia automática”.

Restaura tu historial de chat con iCloud

Si tu historial de chat se borró, puedes seguir estas instrucciones y recuperarlo fácil y seguro:

- Si realizaste el proceso anterior de crear una copia manual o automática, ingresa a WhatsApp y ve a “Configuración”.

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- Selecciona “Chats” y luego “Copia de Seguridad”.

- Una vez hayas verificado que la copia existe, desinstala y vuelve a descargar WhatsApp.

- En el proceso de instalación, verifica tu número y sigue los pasos para restaurar el historial.

- Ten en cuenta que en iCloud se pueden almacenar varios historiales de diferentes cuentas de WhatsApp. Sin embargo, solo - podrás acceder a la información del número de teléfono que estás utilizando.

Exporta el historial de chats

Si deseas tener una copia externa de tus mensajes, puedes exportar el historial y enviarla por correo electrónico. Sigue estos pasos:

- Abre la conversación individual o grupal que quieres enviar.

- Presiona el nombre del contacto o el grupo.

- Oprime la opción de “Exportar chat”.

- Selecciona si quieres “Adjuntar Archivos” o si lo deseas enviar por correo “Sin archivos”.

- Ingresa tu dirección de correo electrónico y haz clic en “Enviar”.

Así de fácil puedes crear una copia de seguridad, recuperar tu historial de chat o exportarlos en WhatsApp si tu dispositivo funciona con sistema operativo iOS.