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El Black Friday es una fecha que año tras año cobra más protagonismo en Colombia. Cifras manejadas por PayU (una de las principales pasarelas de pago en el país) estiman que este año se registrará un incremento del 65 % de las ventas, las cuales estarán acompañadas de un aumento del 73 % en el número de las transacciones.
“Basándose en análisis de datos de años anteriores así como el uso de Inteligencia Artificial (IA) que incorpora datos de crecimiento del mercado y proyecciones económicas, el equipo de Business Intelligence (BI) de PayU anticipa un aumento sustancial en transacciones y ventas en comparación con la misma fecha en 2022″, detalló PayU.
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En el análisis que hace esta pasarela de pagos, al no haberse llevado a cabo los días sin IVA, se espera que los consumidores trasladen sus compras a este “viernes negro”, convirtiéndolo así en uno de mayores transacciones del año.
Estas serán las categorías que contarán con una mayor demanda por parte de los colombianos:
- Electrónica y electrodomésticos: 35%
- Moda y calzado: 25%
- Juegos y juguetes: 20%
- Belleza y cuidado personal: 15%
- Hogar: 10%
Por su parte, la firma Shift Porter Novelli hizo un análisis sobre el enfrentamiento que tendrán parte de las principales marcas para esta fecha en el país.
En la comparación Samsung versus LG se encontró que la primera ha logrado un mayor impacto en redes sociales, con más de 51.500 interacciones, mientras que la segunda ha consolidado 11.100.
Los sentimientos positivos que ha generado en los compradores Samsung, que se ubica en un 42,2 %, obedece al lanzamiento de sus Galaxy Z Flip 5, así como del S23 Ultra. En contaste, los sentimientos negativos (que están en el 11,1 %) responden a la duración de la batería, así como las capacidades de carga de sus teléfonos inteligentes.
Por su parte, LG consolida un sentimiento positivo del 40 % impulsado por el lanzamiento de sus nuevos parlantes. El sentimiento negativo es del 8,1 % por problemas en soporte y servicio posventa.
Para el caso Alkosto versus Éxito, se evidencia una mayor influencia de la segunda en redes sociales, con más de 40.900 interacciones.
Éxito genera un sentimiento positivo del 29,2 %, especialmente por su promesa de reducción de precios en los productos de la canasta básica familiar. En contraste, el sentimiento negativo es del 28,1 %, impulsado especialmente por el anuncio de la venta de las acciones del Grupo Casino al Grupo Calleja.
El sentimiento positivo en Alkosto es del 21,2 %, especialmente impulsado por su temporada de “agosto Alkosto” que tiene una amplia aceptación en la comunidad. El sentimiento negativo es del 26,7 %, especialmente por las quejas de devoluciones, reembolsos y servicios posventa.
Se espera que estas marcas y almacenes tengan un protagonismo en lo que será este Black Friday. Sin embargo, para tener la certeza de acceder a los mejores precios se invita a comprar en diferentes mercados y marcas, para tomar la mejor decisión de compra.
Para el sector del comercio las apuestas están enfocadas en este viernes, así como en la temporada de fin de año, ya que en 2023 el comercio completa diez meses sin registrar repuntes en sus ventas. Desde Fenalco se ha explicado que esto obedece a la disparada inflación, así como las altas tasas de interés que están restando poder adquisitivo en los hogares colombianos.
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