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Las acciones de Adobe registraron su mayor desplome en dos años, alimentando preocupaciones sobre su capacidad de adaptarse al auge de la inteligencia artificial. Los inversionistas, desconfiados de las nuevas previsiones de ingresos, cuestionan el liderazgo de la empresa en un mercado cada vez más competitivo.
El gigante del software creativo Adobe enfrenta uno de los mayores desafíos de su historia reciente. El jueves 12 de diciembre, sus acciones cayeron 14 % en la Bolsa de Nueva York, marcando su peor jornada desde septiembre de 2022. Este desplome responde a una proyección de ingresos y ganancias para el año fiscal 2025 que no alcanzó las expectativas de los analistas, lo que agudizó las dudas sobre su estrategia frente al auge de nuevas startups basadas en inteligencia artificial (IA).
El CEO de Adobe, Shantanu Narayen, enfatizó el potencial de la IA para “potenciar la creatividad humana” y destacó el rol fundamental de las nubes Creative, Document y Experience en el crecimiento de la compañía. Sin embargo, el optimismo interno contrasta con las críticas externas.
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Según el comunicado oficial, Adobe prevé ingresos de alrededor de US$23.400 millones para el año fiscal que culmina en noviembre de 2025, con ganancias ajustadas por acción de entre US$20,20 y US$20,50. Sin embargo, los analistas habían proyectado ingresos de US$23.800 millones y ganancias de US$20,52 por acción.
La discrepancia, aunque ligera, reflejó una “previsión conservadora”, según el analista Anurag Rana, de Bloomberg Intelligence, pero suficiente para generar desconfianza entre los inversionistas.
En el cuarto trimestre del año fiscal 2024, Adobe reportó ingresos de US$5.606 millones, un crecimiento de 11 % respecto al mismo periodo de 2023. La ganancia neta del trimestre fue de US$1.683 millones, un aumento de 13 %. Estos resultados superaron las estimaciones del mercado, que preveían ganancias por acción de US$4,67 frente a los US$4,81 alcanzados.
Sin embargo, a pesar de superar las expectativas inmediatas, los inversionistas se centraron en las previsiones futuras. Para el primer trimestre fiscal de 2025, Adobe espera ingresos de entre US$5.630 y US$5.680 millones, una cifra por debajo del consenso del mercado.
La transición de Adobe hacia modelos de suscripción y servicios basados en la nube, aunque exitosa en el pasado, enfrenta nuevos retos en un entorno donde las herramientas de IA accesibles están redefiniendo las expectativas de los usuarios.
La percepción negativa también se debe al lento ritmo de adopción de sus nuevas herramientas de IA, lo que genera incertidumbre sobre el crecimiento en un mercado cada vez más dominado por competidores como OpenAI y Runway AI.
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La apuesta por la IA: ¿suficiente para liderar el mercado?
Adobe ha integrado su modelo de IA generativa, Firefly, en productos como Photoshop y Premiere, ofreciendo funciones avanzadas como edición automática y creación de vídeos.
En octubre, la compañía anunció una nueva herramienta de generación de vídeos basada en IA, que estará ampliamente disponible en 2025. Además, planea introducir una oferta premium de Firefly con un modelo de precios escalonados.
Aunque estas iniciativas buscan consolidar el liderazgo de Adobe, los analistas consideran que el mercado aún no refleja el valor de estas innovaciones. Keith Weiss, analista de Morgan Stanley, destacó que, mientras los clientes elogian las herramientas de IA de Adobe, “los inversionistas no comparten ese entusiasmo”.
Una división desigual en sus negocios
El desempeño de Adobe también varió según sus divisiones de negocio:
- Medios digitales: la unidad más relevante, que incluye Creative Cloud y Document Cloud, registró un aumento del 12% en ventas, alcanzando los US$4.150 millones.
- Marketing y análisis: esta unidad creció 10 %, generando ingresos por US$1.400 millones.
- Productos: experimentó una caída de 16 %, con ingresos de US$386 millones.
- Servicios y soporte: registró una disminución de 10 %, alcanzando los US$598 millones.
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Lo que viene para Adobe
Con 20% de caída en sus acciones este año, Adobe enfrenta una presión significativa para demostrar que sus innovaciones en IA pueden traducirse en crecimiento sostenible. La introducción de Firefly premium y otras herramientas de IA serán clave para revertir la percepción del mercado.
Mientras tanto, el panorama competitivo se intensifica. OpenAI, por ejemplo, lanzó recientemente su modelo de generación de vídeos, Sora, disponible para los usuarios de ChatGPT Plus, aumentando la competencia directa con Adobe.
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