El terreno que ha ganado Avianca tras la salida de Viva y Ultra Air del mercado

Los usuarios estamos acorralados ante una aerolínea que a la par que sube sus tarifas deteriora la prestación de su servicio. A veces produce pena decir que Avianca es la aerolínea de Colombia.

LATAM, muchísimo mejor que Avianca...

Funcionarios y justicia administrativa incompetente . El mercado se reorganizó sólito favoreciendo la concentración de mercado que era lo que se quería impedir con la integración. Perdió el consumidor y particularmente San Andrés que no pudo contar con el mismo flujo de turistas. Perdieron los miles de pasajeros a quienes robaron. Perdieron los trabajadores. Ganó Avianca. Así es es este bello y cruel gobierno, así es.

El más golpeado es el servicio, Avianca hace lo que quiere y cuando quieres y nadie dice ni hace nada: cancela vuelos sin explicación, retrasa los vuelos, une unos con otros, súbitamente sube tarifas, el servicio en el vuelo ya ni existe…y nosotros los usuarios aguante, lo que pasa en los oligopolios.

En estos casos las autoridades no fueron capaces de proceder con verticalidad para defender el imperio de la ley y los derechos de los consumidores. Pudo más el gran capital. Perdieron los colombianos.