Los recibos de servicios públicos en Colombia comenzarán un tránsito hacia lo digital. Así lo establece una resolución expedida por la DIAN (la 008 de 2024), la cual fija como plazo el 1 de agosto para que se realice la implementación electrónica del documento.
Para la misma fecha, también será obligatorio que lo propio lo haga el sector de transporte de pasajeros y los que emiten extractos.
Según lo consultado por este medio a la DIAN, las empresas que tengan la información para transmitir el recibo de servicios públicos (vía email) a los usuarios, podrán hacerlo de esa forma. Para todos los demás, se seguirá enviando de forma física, solo que desde la mencionada fecha ese dejará de ser el documento “original”, y pasará a ser una representación impresa del documento electrónico.
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Se espera que las empresas prestadoras de los servicios públicos adelanten la gestión para terminar de recopilar las direcciones de correo electrónico de destino de los usuarios.
Si a usted no le llega este documento electrónico a su correo, puede ponerse en contacto con la empresa prestadora del servicio público y solicitar la actualización de datos.
Se espera que con este mecanismo se mejoren los procesos contables de las empresas, por lo menos de cara a la DIAN, así como representar un inmenso potencial para mitigar el impacto ambiental derivado del uso del papel (aunque ya muchos de estos se fabrican con materiales reciclados).
Sí definitivamente el usuario rechaza la recepción de este documento a de forma digital, puede seguir recibiéndolo de forma física, recordando que este será una representación impresa del electrónico, que desde el primero de agosto será “el oficial”.
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