Este jueves se oficializó la fusión de iFood y Domicilios.com, plataformas de entrega a la casa que operarán desde ahora bajo la marca y aplicación de iFood.
A través de esta fusión, iFood incrementa su oferta en 21 %, con la incorporación de más de 25.000 restaurantes a su catálogo.
Lea también: ¿Cómo pinta el futuro de los domicilios en Colombia?
La fusión fue anunciada en marzo de este año, cuando iFood adquirió a Domicilios.com y al mes siguiente (abril) la jugada recibió la aprobación de la Superintendencia de Industria y Comercio.
En su momento, el regulador aseguró sobre la fusión que ésta no afectaría sustancialmente la competencia en razón a que las características del mercado evitan la influencia en precios, presenta bajas barreras de entrada (a pesar de los requerimientos tecnológicos) y cuenta con una competencia potencial. Además, no se observa posibilidad de efectos coordinados entre el ente integrado y el líder del mercado, dado que la brecha entre los dos agentes es de casi X (la resolución pública omite esta cifra) puntos porcentuales”.
Domicilios.com nació en Colombia y acumuló 14 años de experiencia. Antes de esta operación, contaba con más de 15.000 establecimientos aliados en 29 ciudades del país, entre restaurantes, mercados, bebidas, droguerías, mascotas, tiendas, cafés, entre otros, y municipios del país. La plataforma hace parte de la multinacional alemana Delivery Hero, líder mundial de pedidos de comida en línea. iFood, de origen brasileño, es la app que más pedidos tiene a nivel regional. Llegó a Colombia en 2015.
El sector de aplicaciones de domicilios creció un 27 % en 2020 en comparación al año anterior. Colombia es el segundo país con mayor cultura de delivery a nivel latinoamericano, según Euromonitor. Del total de los servicios de comida que se sirven, el 45 % se enviaron por domicilio.
Con el anuncio de la fusión, iFood se comprometió a brindar el apoyo “administrativo y económico” para que los más de 44.000 domiciliarios vinculados a esa plataforma “tengan cubrimiento de seguridad social, adicional una póliza de seguro contra accidentes”.
En su momento, la empresa aseguró que el mecanismo funcionará de esta forma: “Se trata de un beneficio voluntario, al cual, si el domiciliario desea acceder, debe aceptar los Términos y Condiciones que son enviados por el equipo de iFood a través de los canales que dispone para la comunicación con ellos. Después del cierre de mes, la plataforma, de acuerdo a los ingresos generados por cada domiciliario, calculará el valor del aporte que le corresponde frente al sistema de seguridad social aplicable para subsidiar el pago de la contribución y sin afectar el ingreso de los repartidores [es decir, la empresa asumirá el pago de lo que correspondería al trabajador]. Los aportes estarán alineados a la regulación vigente alrededor de las responsabilidades de los trabajadores independientes de acuerdo a si sus ingresos son superiores o inferiores al salario mínimo legal vigente”.