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La plataforma de domicilios iFood se va de Colombia, según confirmó la propia empresa este viernes a través de un comunicado.
La empresa, que comenzó operando en más de 40 ciudades en el país y empleaba actualmente a más de 9.000 domiciliarios, funcionará durante un mes, hasta el 21 de noviembre.
De acuerdo con el pronunciamiento de la compañía, el “contexto global actual” es la razón por la que tomaron esta decisión.
“Durante este proceso aseguraremos canales de soporte y comunicación para nuestros usuarios, domiciliarios y restaurantes, con el objetivo de acompañar y atender cualquier solicitud o inquietud de la mejor manera posible”, aseguró la empresa a través del escueto comunicado en el que confirmó la noticia.
La noticia se da poco más de un año después de que la plataforma sellara su fusión con Domicilios.com, un movimiento que en su momento le permitió a iFood incrementar su oferta de restaurantes en 21 %, con la incorporación de unos 25.000 comercios a su catálogo.
En contexto: Es oficial: iFood y Domicilios.com sellaron su fusión
De acuerdo con cifras de Euromonitor, Colombia es uno de los países en Latinoamérica en los que más se usan este tipo de servicios de entrega de comida.
En agosto pasado, la compañía anunció una nueva estrategia para centrar su operación en nueve ciudades como una forma de enfrentar los retos y problemas económicos que están afectando a las empresas de tecnología a nivel global.
“La inflación mundial, el aumento en tasas de interés, la incertidumbre de una escalada de la guerra y la posibilidad de que surjan nuevas crisis sanitarias ha causado que las acciones de las empresas de tecnología caigan en más de un 30% en todo el mundo. Esta situación ha afectado también a las empresas jóvenes de tecnología, que no cotizan en bolsa y se financian generalmente con recursos de inversionistas. En esta última categoría entran virtualmente todas las aplicaciones de domicilios”.
En su momento, la plataforma aseguró que buscaba ser rentable al enfocar sus actividades en Bogotá, Barranquilla, Cali, Palmira, Manizales, Soledad, Valledupar, Montería y Santa Marta.
En Brasil, casa matriz de la plataforma, la compañía cuenta con atención en más de 1.200 ciudades, un catálogo de 270.000 comercios y emplea a más de 200.000 domiciliarios. La compañía arrancó a operar en Colombia en 2015.
No resulta claro qué pasará con los trabajadores y domiciliarios asociados a la plataforma. La compañía no se pronunciará más allá del comunicado, al menos por el momento.