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                                                                                    Colombia +20

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                                                                                                                                ¿No puede entrar a Bancolombia? Servicios virtuales del banco no están funcionando

                                                                                                                                Los usuarios de Bancolombia reportan fallos para entrar a la aplicación. ¿Qué responde la empresa?

                                                                                                                                Edificios de Bancolombia en Medellín, Antioquia.
                                                                                                                                PUBLICIDAD

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                                                                                                                                En las redes sociales se evidencian las quejas, imágenes de los fallos en la plataforma y reclamos por no poder realizar pagos en establecimientos mediante transferencia y código QR.

                                                                                                                                Además, se han presentado irregularidades en las claves. Los clientes del banco también reportaron que sus contraseñas les fueron cambiadas de manera inusual.

                                                                                                                                Lea: Kit de carretera en Colombia: los elementos obligatorios para que no lo multen.

                                                                                                                                ¿Qué responde Bancolombia?

                                                                                                                                PUBLICIDAD

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                                                                                                                                Las alternativas que ofreció Bancolombia es que los usuarios retiraren el dinero en cajeros, corresponsales bancarios y paguen con las tarjetas de débito y crédito de la entidad.

                                                                                                                                Read more!

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                                                                                                                                La entidad no aclaró cuánto se demora en solucionar el problema ni dio una estimación sobre la hora en que volverá a prestar sus servicios con normalidad, pero prometió mantener a los usuarios informados sobre cualquier desarrollo relevante.

                                                                                                                                💰📈💱 ¿Ya te enteraste de las últimas noticias económicas? Te invitamos a verlas en El Espectador.

                                                                                                                                Edificios de Bancolombia en Medellín, Antioquia.
                                                                                                                                PUBLICIDAD

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                                                                                                                                En las redes sociales se evidencian las quejas, imágenes de los fallos en la plataforma y reclamos por no poder realizar pagos en establecimientos mediante transferencia y código QR.

                                                                                                                                Además, se han presentado irregularidades en las claves. Los clientes del banco también reportaron que sus contraseñas les fueron cambiadas de manera inusual.

                                                                                                                                Lea: Kit de carretera en Colombia: los elementos obligatorios para que no lo multen.

                                                                                                                                ¿Qué responde Bancolombia?

                                                                                                                                PUBLICIDAD

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                                                                                                                                Las alternativas que ofreció Bancolombia es que los usuarios retiraren el dinero en cajeros, corresponsales bancarios y paguen con las tarjetas de débito y crédito de la entidad.

                                                                                                                                Read more!

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                                                                                                                                La entidad no aclaró cuánto se demora en solucionar el problema ni dio una estimación sobre la hora en que volverá a prestar sus servicios con normalidad, pero prometió mantener a los usuarios informados sobre cualquier desarrollo relevante.

                                                                                                                                💰📈💱 ¿Ya te enteraste de las últimas noticias económicas? Te invitamos a verlas en El Espectador.

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