Cerca de 11 millones de hogares en Colombia experimentarán una reducción en las tarifas del servicio público de aseo de agosto. Con la Resolución 1000 de 2024 de la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA), se espera trasladar los incrementos en productividad y eficiencia de las empresas para la factura de los usuarios.
El factor de productividad (FP) es una medida que evalúa cuán eficiente son las empresas de servicio público de aseo. Con esta mejora, los ahorros generados se reflejan en menores tarifas para los usuarios, lo que estaría en un rango de $26.000 millones a $49.000 millones.
La directora ejecutiva de la CRA, Ruth Quevedo Fique, mencionó que este factor es “un principio sencillo que ordena trasladar a los usuarios, vía tarifa, los aumentos en la productividad y la mayor eficiencia de las empresas”
Desde la firma de la resolución el pasado 12 de julio, el FP será efectivo a partir del siguiente periodo de facturación. Esto significa que, a partir de agosto, los usuarios verán reflejado el beneficio en el cobro del servicio de aseo en la factura del agua.
“Es una norma que implica un gana – gana, pues hace justicia con los usuarios y también estimula a las empresas prestadoras del servicio a ser más productivas y eficientes, con lo cual también resultan implícitamente beneficiadas”, dijo Quevedo.
Ahora bien, trae los siguientes beneficios en doble vía para las empresas y a los usuarios:
- Alivio en las finanzas territoriales: con la reducción de las tarifas disminuirá la necesidad de subsidios para estratos 1, 2 y 3. Estos recursos podrían usarse para otras inversiones sociales. Se calcula que la adopción del FP podría aliviar el bolsillo público en $7.600 millones a $14.400 millones anuales.
- Reducción de tarifas para usuarios: la disminución aplicará directamente a los usuarios en el servicio público de aseo.
- Eficiencia de procesos: las empresas que superen la eficiencia promedio recibirán una parte de los ahorros generados.
- Incentivos: el FP promueve un servicio de mayor calidad, beneficiando a las empresas que mejoren sus procesos y reduzcan los costos.
La medida llega después de varios años en los que no se reconoció oficialmente la productividad del sector, principalmente debido a la pandemia de COVID-19 que afectó en 2020 y 2021.
Según la CRA, la evaluación de productividad desde 2019 no tuvo un impacto significativo para los usuarios debido a que la cifra establecida fue muy baja, solo 0,072 %. Sin embargo, en 2024, el Gobierno definió el FP en 2,18 %, una cifra considerablemente más alta en comparación con años anteriores. Este aumento refleja una mejora sustancial en la eficiencia del sector.
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