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Bancolombia suspenderá pagos de facturas en canales digitales en estos horarios

La entidad financiera le informó a sus usuarios sobre la suspensión temporal durante estas dos fechas.

19 de octubre de 2024 - 08:10 p. m.
Foto de referencia. / Óscar Pérez
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Foto: El Espectador - Óscar Pérez

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Bancolombia le anunció a sus clientes que durante dos días de octubre algunos de sus servicios digitales no estarán disponibles debido a mantenimientos.

De acuerdo con la entidad financiera, la suspensión de los servicios digitales está programada para el miércoles 23 y jueves 24 de octubre, entre las 2:00 a. m. y las 8:00 a. m. En esas horas los usuarios no podrán realizar pagos de sus facturas ni en canales digitales ni por la plataforma PSE.

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La comunicación sobre la suspensión la realizó el banco a los clientes mediante la aplicación móvil.

Vale la pena mencionar que el banco también anunció hace unas semanas que sus usuarios ahora pueden transferir dinero gratis entre cuentas de ahorro y corrientes, y a otras personas con entidades financieras diferentes mediante Transfiya.

De acuerdo con la entidad financiera, cualquier persona con una cuenta de ahorros, corriente o depósito de bajo monto (Nequi y Bancolombia a la mano) en la entidad puede inscribirse y aprovechar la gratuidad de este nuevo servicio.

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Según Luz María Velásquez, vicepresidenta de Negocios Personas, Pymes y Empresas de Bancolombia, “la interoperabilidad en Colombia se sigue fortaleciendo. Queremos que las personas tengan la libertad de mover su plata desde y hacia donde quieran, lo que materializa una auténtica inclusión financiera en el país”.

El crecimiento de las transferencias inmediatas tuvo un importante aumento en Colombia durante 2023. Aunque el efectivo mantiene una participación mayoritaria, los servicios digitales están ganando terreno.

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