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Las cesantías son una de las prestaciones sociales obligatorias a las que tienen derecho los trabajadores en Colombia. Su principal objetivo es brindar seguridad económica en situaciones de desempleo y jubilación, o ser un ahorro que pueda invertirse en educación o vivienda.
Los cuatro fondos de cesantías privados en Colombia (Colfondos, Porvenir, Protección y Skandia) cerraron el 2023 con un nuevo máximo en los montos que administran, de acuerdo con el más reciente balance de Asofondos. De acuerdo con el gremio, el ahorro de cesantías alcanzó los $19,2 billones al cierre del 2023, lo que se traduce en un incremento del 21,1 % ($3,3 billones) frente al total observado en 2022.
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De acuerdo con la Ley 50 de 1990, el valor de las cesantías se liquida anualmente al 31 de diciembre y se consignan en un Fondo de Cesantías antes del 14 de febrero del siguiente año y corresponde a un mes de salario por cada año trabajado.
Ahora bien, si el empleado ha trabajado menos de un año, el pago de sus cesantías debe ser proporcional al tiempo que haya estado vinculado a la empresa.
Cesantías en 2024
Lo primero que debe de saber es que las cesantías deben ser pagadas a todo trabajador dependiente, entre los que se encuentran los empleados del servicio doméstico, choferes de servicio familiar y trabajadores por días y de tiempo parcial.
Adicionalmente, en Colombia existen cuatro fondos privados de cesantías: Porvenir, Protección, Colfondos y Skandia (Old Mutual), y uno público: el Fondo Nacional del Ahorro (FNA). Su empleador debe consignar las cesantías en el fondo al cual usted esté inscrito.
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Para saber en cuál de los fondos tiene esta prestación social, puede hacerlo a través de la página web del Sistema Integral de Información de la Protección Social y el Registro Único de Afiliados (RUAF). Allí deberá ingresar a Consulta de Afiliaciones e ingresar su número de cédula y fecha de expedición del documento. Luego podrá ver en pantalla en qué fondo tiene sus cesantías.
Consulta de saldo
Una vez conozca dónde están sus cesantías, deberá acudir a los canales de información de su respectivo fondo.
- Porvenir: La entidad dispone de los siguientes canales para consulta de saldos: chat en www.porvenir.com.co, mensaje de texto (envíe gratis un mensaje de texto al 85764 con la palabra Saldo CES y su año de nacimiento. Ejemplo: Saldo CES 1996), Zona Transaccional de Afiliados y aplicativo móvil. Si tiene alguna duda puede comunicarse a los siguientes teléfonos: 744 76 78 en Bogotá y 01 8000 510 800 a nivel nacional.
- Fondo Nacional del Ahorro: conozca el estado de sus cesantías en la línea 195 (disponible en teléfono fijo y celular). De lunes a domingo, 24 horas al día. También puede ingresar al sitio web www.fna.gov.co e ingresar con su usuario y contraseña. En el menú de cesantías haga clic en la opción “Estado de cuenta”. Para inquietudes o dudas, puede llamar a la línea gratuita 01 8000 52 7070 a nivel nacional o escribir al WhatsApp 321 321 3441.
- Protección: En www.proteccion.com deberá ingresar con un usuario y contraseña. Luego, seleccionar la opción “Saber sobre Cesantías” y luego haga clic en su estado laboral actual. En la opción “Certificados para Cesantías” podrá generar un certificado de saldos de cesantías que, según lo que elija, podrá llegar a su correo electrónico, WhatsApp” o por mensaje de texto. Si tiene dudas, puede comunicarse al 744 44 64 en Bogotá y 01 8000 52 8000 a nivel nacional.
- Colfondos: Ingrese a www.colfondos.com.co y acceda a la zona transaccional haciendo clic en el botón superior izquierdo “Ingresar”. Deberá crear un usuario si es la primera vez que ingresa aquí. Una vez dentro de la zona transaccional, aparecerá la opción “Cesantías” en el menú lateral izquierdo. Luego, haga clic en “Mis Cuentas” y seleccione una. Si tiene dudas, comuníquese al 748 48 88 en Bogotá y 01 800 05 10000 a nivel nacional.
- Skandia: Ingrese con su usuario y contraseña en https://cliente.skandia.com.co/ (si nunca ha iniciado sesión, deberá dar clic en la opción “Contraseña por primera vez”. Obtenga más información sobre consulta de saldos comunicándose a la línea nacional 01 8000 517526.
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