DIAN reporta intermitencia en facturación electrónica: esta es la razón
La falla está generando demoras en la generación de facturas. Si tiene un comercio, aquí le explicamos qué debe hacer.
La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) informó este jueves que el servicio de facturación electrónica registra intermitencias debido a un fallo regional en la plataforma del proveedor tecnológico externo de la entidad,
La falla está generando demoras en la generación de facturas. Por eso, la entidad aseguró que los comercios y los responsables de facturar “podrán expedir facturas electrónicas en la modalidad de Inconveniente tecnológico tipo (04) como medida transitoria”.
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Una vez superada la contingencia, según explicó la entidad, “los comercios y responsables de facturar deberán transmitir a la DIAN las facturas generadas bajo esta modalidad dentro de las 48 horas siguientes a que sea superado el incidente”.
La entidad también aseguró que está apoyando las labores desarrolladas por el proveedor para superar la intermitencia y “restablecer completamente el servicio de facturación electrónica en el menor tiempo posible, garantizando la normalización de los procesos y la correcta operación del sistema”.
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La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) informó este jueves que el servicio de facturación electrónica registra intermitencias debido a un fallo regional en la plataforma del proveedor tecnológico externo de la entidad,
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Una vez superada la contingencia, según explicó la entidad, “los comercios y responsables de facturar deberán transmitir a la DIAN las facturas generadas bajo esta modalidad dentro de las 48 horas siguientes a que sea superado el incidente”.
La entidad también aseguró que está apoyando las labores desarrolladas por el proveedor para superar la intermitencia y “restablecer completamente el servicio de facturación electrónica en el menor tiempo posible, garantizando la normalización de los procesos y la correcta operación del sistema”.
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