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                                                                                    Colombia +20

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                                                                                                                                "La transformación digital empieza desde la junta directiva": Andicom

                                                                                                                                La adopción de tecnología por parte de las organizaciones, en su operación y para dar valor agregado al cliente, así como los retos normativos son algunos de los puntos que abordarán los asistentes al encuentro más importante del sector de las TIC en Colombia.

                                                                                                                                Redacción Economía.

                                                                                                                                iStock
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                                                                                                                                En diálogo con este diario, Eric Sánchez, gerente académico de Andicom, dio detalles del enfoque del evento y de los puntos de la agenda que abordarán asuntos como los retos regulatorios que tiene el país, para permitir el desarrollo de la economía digital y la creación de nuevos modelos de negocio, en un contexto en el que la tecnología va más rápido que los marcos normativos. Plataformas como Netflix y Uber son muestra de esa tensión.

                                                                                                                                PUBLICIDAD

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                                                                                                                                Read more!

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                                                                                                                                ¿Por dónde empieza esa transformación?

                                                                                                                                Esto no implica total disrupción: la transformación empieza por organizar el modelo de negocio y aprovechar las tecnologías. Por eso dividimos Andicom en tres partes: primero, abordar que la transformación de las empresas se puede hacer desde el punto de vista del cliente, que es el jalonador de la transformación. Se trata de plantear una estrategia corporativa que agregue valor al consumidor. Después de saber qué genera valor, se determina si lo que hay que modificar son los procesos, los productos, los servicios o el modelo del negocio.

                                                                                                                                Segundo: la tecnología que permite la transformación digital, en temas de seguridad digital, gestión en la nube, analítica (de datos o big data) centrada en toma de decisiones para los negocios. Asimismo, tecnologías emergentes, que aún no han sido de forma masiva fuente de transformación pero que pueden hacerlo radicalmente: inteligencia artificial, impresión 3D, machine-learning o internet de las cosas.

                                                                                                                                Read more!
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                                                                                                                                ¿Cuáles ve que son los retos más grandes en Colombia para hacer esa transformación?

                                                                                                                                No ad for you

                                                                                                                                Unos de los pilares son la sensibilización respecto a la necesidad de transformación y la preparación del capital humano para ello, a nivel de juntas directivas y altos cargo. La mayoría de líderes no tiene una formación de base en tecnología. Así, uno de los retos es impulsar la transformación desde la junta directiva. Los otro es que toda la organización se apropie de la tecnología, porque puede que se implemente la solución tecnológica, pero después la gente no sabe cómo aprovecharla, se demora o simplemente no tiene éxito. La gestión del cambio se hace tanto dentro de la organización como hacia afuera, hacia el cliente.

                                                                                                                                En el marco de estos nuevos modelos de negocio que la tecnología está permitiendo, ¿cómo ve el diálogo entre los ministerios para la generación de política y el papel del Mintic?

                                                                                                                                No ad for you

                                                                                                                                Estos modelos generan disrupción en el mundo. No es un tema exclusivo de Colombia. La posición de Andicom es que la tecnología es una habilitadora para la generación de nuevos negocios, pero deben estar armonizados con los marcos regionales y locales. Está el caso Oasis Collections, que es como una versión premium de Airbnb. Uno podría pensar que algunos hoteles podrían estar en contra porque puede ser una competencia que no sea justa, pero lo que ha visto Andicom es que se empiezan a vislumbrar las primeras colaboraciones entre las cadenas tradicionales y este tipo de negocios. La idea es poner de manifiesto las bondades de estas nuevas posibilidades y que poco a poco se irán encontrando los mecanismos para incorporarlas en la sociedad.

                                                                                                                                ¿Hacia dónde debe ir el esfuerzo normativo? Porque se habla mucho de desregular, en vez de generar nuevas normas.

                                                                                                                                No ad for you

                                                                                                                                Eso será parte de uno de los paneles: la regulación para la transformación. Hay quienes dicen que hay que regular la tecnología A, B o C. Otros dicen que debemos desregular y permitir que esos modelos se vayan adaptando al mercado. La discusión aún no está zanjada. Los principales reguladores del mundo están buscando las mejores alternativas. En Andicom tendremos representantes de la Comisión de Regulación de Comunicaciones, la Superintendencia, la Agencia Nacional del Espectro, la Autoridad Nacional de Televisión, para que entre todos se discuta hacia dónde debe ir la regulación.  La idea es contribuir en el camino hacia una regulación y normatividad para que la tecnología impulse el desarrollo de los negocios dentro de lo aplicable y lo legal.

                                                                                                                                Otro de los temas de debate del sector es la subasta de la banda de 700 MHz. ¿Cuál es su posición? ¿Debería hacerse de inmediato?

                                                                                                                                Este año Andicom no se acerca de manera directa al tema de la banda de 700 MHz. En este momento está centrado en el papel que pueden jugar los operadores como habilitadores de transformación de las grandes empresas. La subasta es un tema que está previsto por el Gobierno.

                                                                                                                                iStock
                                                                                                                                PUBLICIDAD

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                                                                                                                                En diálogo con este diario, Eric Sánchez, gerente académico de Andicom, dio detalles del enfoque del evento y de los puntos de la agenda que abordarán asuntos como los retos regulatorios que tiene el país, para permitir el desarrollo de la economía digital y la creación de nuevos modelos de negocio, en un contexto en el que la tecnología va más rápido que los marcos normativos. Plataformas como Netflix y Uber son muestra de esa tensión.

                                                                                                                                PUBLICIDAD

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                                                                                                                                Read more!

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                                                                                                                                ¿Por dónde empieza esa transformación?

                                                                                                                                Esto no implica total disrupción: la transformación empieza por organizar el modelo de negocio y aprovechar las tecnologías. Por eso dividimos Andicom en tres partes: primero, abordar que la transformación de las empresas se puede hacer desde el punto de vista del cliente, que es el jalonador de la transformación. Se trata de plantear una estrategia corporativa que agregue valor al consumidor. Después de saber qué genera valor, se determina si lo que hay que modificar son los procesos, los productos, los servicios o el modelo del negocio.

                                                                                                                                Segundo: la tecnología que permite la transformación digital, en temas de seguridad digital, gestión en la nube, analítica (de datos o big data) centrada en toma de decisiones para los negocios. Asimismo, tecnologías emergentes, que aún no han sido de forma masiva fuente de transformación pero que pueden hacerlo radicalmente: inteligencia artificial, impresión 3D, machine-learning o internet de las cosas.

                                                                                                                                Read more!
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                                                                                                                                ¿Cuáles ve que son los retos más grandes en Colombia para hacer esa transformación?

                                                                                                                                No ad for you

                                                                                                                                Unos de los pilares son la sensibilización respecto a la necesidad de transformación y la preparación del capital humano para ello, a nivel de juntas directivas y altos cargo. La mayoría de líderes no tiene una formación de base en tecnología. Así, uno de los retos es impulsar la transformación desde la junta directiva. Los otro es que toda la organización se apropie de la tecnología, porque puede que se implemente la solución tecnológica, pero después la gente no sabe cómo aprovecharla, se demora o simplemente no tiene éxito. La gestión del cambio se hace tanto dentro de la organización como hacia afuera, hacia el cliente.

                                                                                                                                En el marco de estos nuevos modelos de negocio que la tecnología está permitiendo, ¿cómo ve el diálogo entre los ministerios para la generación de política y el papel del Mintic?

                                                                                                                                No ad for you

                                                                                                                                Estos modelos generan disrupción en el mundo. No es un tema exclusivo de Colombia. La posición de Andicom es que la tecnología es una habilitadora para la generación de nuevos negocios, pero deben estar armonizados con los marcos regionales y locales. Está el caso Oasis Collections, que es como una versión premium de Airbnb. Uno podría pensar que algunos hoteles podrían estar en contra porque puede ser una competencia que no sea justa, pero lo que ha visto Andicom es que se empiezan a vislumbrar las primeras colaboraciones entre las cadenas tradicionales y este tipo de negocios. La idea es poner de manifiesto las bondades de estas nuevas posibilidades y que poco a poco se irán encontrando los mecanismos para incorporarlas en la sociedad.

                                                                                                                                ¿Hacia dónde debe ir el esfuerzo normativo? Porque se habla mucho de desregular, en vez de generar nuevas normas.

                                                                                                                                No ad for you

                                                                                                                                Eso será parte de uno de los paneles: la regulación para la transformación. Hay quienes dicen que hay que regular la tecnología A, B o C. Otros dicen que debemos desregular y permitir que esos modelos se vayan adaptando al mercado. La discusión aún no está zanjada. Los principales reguladores del mundo están buscando las mejores alternativas. En Andicom tendremos representantes de la Comisión de Regulación de Comunicaciones, la Superintendencia, la Agencia Nacional del Espectro, la Autoridad Nacional de Televisión, para que entre todos se discuta hacia dónde debe ir la regulación.  La idea es contribuir en el camino hacia una regulación y normatividad para que la tecnología impulse el desarrollo de los negocios dentro de lo aplicable y lo legal.

                                                                                                                                Otro de los temas de debate del sector es la subasta de la banda de 700 MHz. ¿Cuál es su posición? ¿Debería hacerse de inmediato?

                                                                                                                                Este año Andicom no se acerca de manera directa al tema de la banda de 700 MHz. En este momento está centrado en el papel que pueden jugar los operadores como habilitadores de transformación de las grandes empresas. La subasta es un tema que está previsto por el Gobierno.

                                                                                                                                Por Redacción Economía.

                                                                                                                                Ver todas las noticias
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