Linda Yaccarino es la nueva CEO de Twitter

Linda Yaccarino es la nueva CEO de Twitter.

Foto: Bloomberg - Jason Alden

Musk compró Twitter por $ 44 mil millones en octubre pasado e indicó que solo estaría a cargo por un tiempo limitado para completar la revisión organizacional que pensó que la compañía necesitaba para prosperar. En diciembre, Musk preguntó a sus seguidores de Twitter si debería dejar el cargo de director ejecutivo y el 57,5 % dijo que sí . El multimillonario dijo que seguirá siendo presidente ejecutivo después de la transición.

Como CEO también de Tesla Inc. y Space Exploration Technologies Corp., Musk se quejó de tener “demasiado trabajo” y dormir en la sede de Twitter en San Francisco mientras implementaba cambios radicales.

Musk ha recibido críticas por sus abruptos cambios de política en Twitter y el descuido de sus otros negocios. También cambió el nombre corporativo de la matriz de Twitter a X Holdings, una entidad que eventualmente podría ser el paraguas de todos sus negocios, una idea sobre la que ha reflexionado públicamente. Musk también ha dicho que quiere construir Twitter más allá de las redes sociales y en una “aplicación de todo”, incluidos los servicios financieros.

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Durante su mandato, Musk eliminó miles de puestos de trabajo, redujo la moderación de contenido de la empresa y permitió que volvieran las cuentas previamente prohibidas por infringir las reglas. Un controvertido plan de servicio de suscripción, Twitter Blue, se ha estado agitando, atrayendo a menos del 1% de la base de usuarios. Twitter necesita aumentar las ventas para pagar una deuda de 12.500 millones de dólares que la empresa asumió cuando Musk la compró. Se espera que el interés anual supere los $ 1.2 mil millones.

“Puedo decir que ella sería mi primera opción, y mi única opción, para salvar la plataforma de las manos de su dueño”, dijo Lou Paskalis, quien asesora a los especialistas en marketing como director de estrategia de Ad Fontes Media, en Twitter. “¡Sin embargo, todavía no puedo entender por qué se sometió a @elonmusk!”

Yaccarino tendrá las manos ocupadas desde el primer día en el aspecto operativo, pero también en el trato con el mercurial Musk, quien ha dirigido la empresa casi sin ayuda desde que asumió el cargo y una vez bromeó diciendo que “nadie quiere el trabajo que realmente puede mantener " . Twitter vivo”.

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Musk ya tiene una relación amistosa con Yaccarino, quien lo entrevistó el mes pasado en una importante conferencia de publicidad en Miami y lo llamó “amigo” y “compañero” en el escenario. Recientemente, Twitter y NBCU ampliaron su asociación para los Juegos Olímpicos.

Yaccarino enfatizó repetidamente en su entrevista con Musk que lo que buscan los anunciantes de Twitter es protección. En un momento, le preguntó con franqueza a Musk si sentía que había “eliminado el riesgo” de la plataforma lo suficiente como para asegurar a los anunciantes que sus campañas no van a aterrizar en “lugares horribles y odiosos”.

Tampoco tuvo miedo de incluir los tuits de Musk en esa conversación. En su puesto en NBC, que tiene una gran sociedad de distribución con Twitter, Yaccarino dijo: “¿Hay días en los que veo algunos de sus tweets y desearía poder decir ‘Dejen de ayudar en la situación?’”. Ella asintió con la cabeza.

El tuit de Musk del jueves, que desencadenó especulaciones inmediatas sobre Yaccarino, llegó en un momento incómodo para NBCUniversal. La empresa tiene previsto dar su presentación anual a los anunciantes en el Radio City Music Hall de Nueva York el lunes. Los llamados eventos iniciales, que duran la semana, son cuando las principales empresas de medios comienzan a vender publicidad para la temporada televisiva de otoño. Yaccarino normalmente habría jugado un papel importante en las presentaciones de NBCU, pero no se espera que aparezca ahora, dijo una persona familiarizada con las discusiones.

Las presentaciones de este año ya fueron desafiadas por una huelga de guionistas que podría resultar en grandes retrasos en la producción y programación de TV. Se espera que el evento de NBCUniversal se centre en gran medida en la publicidad en línea, ya que la compañía promueve aún más su línea de películas y programas de televisión en Peacock. NBCUniversal, una división de Comcast Corp., se vio sacudida el mes pasado por el despido de su director ejecutivo, Jeff Shell, por una denuncia de acoso sexual presentada por un empleado.

Mark Marshall se convertirá en presidente interino del grupo de asociaciones y publicidad global de NBCUniversal, dijo la compañía.

“Estamos agradecidos por el liderazgo de Linda Yaccarino en el negocio de ventas de publicidad de NBCUniversal y por el innovador equipo y la plataforma que ha creado”, dijo el presidente de Comcast, Mike Cavanagh. “Linda ha hecho innumerables contribuciones a la empresa durante su mandato de 12 años y le deseamos lo mejor”.

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