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Preocupado se mostró el contralor General, Julio Cesar Turbay Quintero, por los resultados operacionales y financieros de Colombia Telecomunicaciones (conocida comercialmente como Telefónica Telecom).
En la empresa, la Nación tiene una participación del 48%. El 52% restante es de propiedad del grupo Telefónica Internacional.
En la más reciente auditoría de la Contraloría General de la República a Telefónica Telecom, la entidad de control encontró que para el primer semestre del año 2009, cada acción de la empresa tuvo una pérdida neta de 125 pesos, resultado muy inferior al obtenido en el segundo semestre de 2008, el cual fue de una ganancia neta de 40 pesos por acción.
Explica el informe que Telefónica Telecom es un operador con cubrimiento nacional de los servicios de telefonía fija y de acceso Internet de banda ancha, entre otros.
En la actualidad la empresa tiene una participación en el mercado de telecomunicaciones de Colombia del 9%, sobre un total de aproximadamente 23 billones de pesos en ingresos anuales del sector.
Según la Contraloría General de la República, esta participación ha venido decayendo en los últimos años: en 2004 era del 17%, un año después del 14%; en 2006 bajó al 12%; en 2007 cayó a 11% y en 2008 llegó al 10%.
Advirtió el informe que en el primer semestre de 2009 se presentó una disminución de 213 mil líneas telefónicas.
La Contraloría evidenció que los ingresos por venta de servicios de telecomunicaciones han venido descendiendo a tasas anuales del 4% en términos reales, principalmente por la caída de sus negocios básicos de telefonía local y de larga distancia, los cuales han sido sustituidos en el lado de la demanda por los servicios de telefonía móvil, y por la apertura a la competencia de los servicios de larga distancia en el año 2008.
La caída de los ingresos operacionales ha sido en parte mitigada, sin lograr reversar su tendencia negativa, por lo menos en el corto plazo, por el crecimiento de los ingresos derivados de los servicios de valor agregado, acceso a internet, banda ancha y de los clientes corporativos, explica el informe.
Este segmento ha venido creciendo a un ritmo anual del 33% real, representando en la actualidad el segundo en generación de ingresos para la compañía, con el 23% del total, después de la telefonía local que participa con el 51%, y por encima de la larga distancia que tiene el 19%, precisa el estudio de la Contraloría.
Banda ancha
Frente al comportamiento del mercado de banda ancha de acceso fijo a internet, la Contraloría anotó que según las cifras de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), Colombia Telecomunicaciones (Telefónica Telecom) es el cuarto operador en cuanto a participación por número de suscriptores, con el 19% del mercado nacional, siendo UNE y ETB los líderes con el 25% y 24%, respectivamente, seguidos por Telmex con el 20%, por lo que la empresa tiene un gran reto para competir en este mercado.
Según la Contraloría General de la República, la presencia del Internet móvil representa un desafío para la compañía.
Aunque aún no es un sustituto perfecto para las tecnologías tradicionales de acceso a Internet fijo, se resalta la importancia que ha venido adquiriendo el internet móvil, al pasar de una participación del 5% en el segundo trimestre del año 2008 al 19% en el segundo trimestre del año 2009, generando posiblemente, en el mediano plazo una presión sustitutiva sobre las tecnologías establecidas, en donde Telefónica Telecom tiene su núcleo del negocio, afirma el informe de auditoría.