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En desarrollo de la campaña para controlar y vigilar al sector financiero diferente del bancario, que realiza operaciones de crédito mediante sistemas de financiación directa, en varias ciudades del país, la Superintendencia de Industria y Comercio anunció que impuso varias sanciones tras determinar que excedían los límites de la usura.
En el marco de esta campaña adelantaron 151 visitas de inspección, lideradas por las Casas del Consumidor de nueve capitales del país (Bogotá, Pereira, Armenia, Barranquilla, Ibagué, Montería, Neiva, Villavicencio y Popayán), en las que se identificaron conductas que vienen afectando el bolsillo de los consumidores.
La entidad de control señala en un comunicado de prensa que entre las irregularidades se destacan cobros excesivos en las operaciones de crédito con financiación directa que superan los límites legales establecidos para la tasa de usura, así como otro tipo de vulneraciones a los derechos del consumidor como: cobro de cargos por pago anticipado, publicidad e información engañosa, no atención del derecho de retracto, cláusulas abusivas y prohibidas.
Después de agotar el procedimiento sancionatorio, la Superintendencia de Industria y Comercio anunció multas por $4.866 millones en contra de diferentes cooperativas, sociedades y personas naturales que en total suman 65 establecimientos.
La mayoría por infringir las normas de protección al consumidor, en especial, las relativas a las operaciones de crédito mediante sistemas de financiación directa diferentes del bancario, destaca el comunicado de prensa de la entidad de control.