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Tras medidas de la SIC, Cotelco suspendió Sistema de Información Hotelera

La SIC le ordenó a Cotelco suspender su sistema, así como abstenerse de intervenir en la determinación de las condiciones en que los establecimientos hoteleros ofrecen sus servicios durante la COP16.

12 de octubre de 2024 - 12:20 a. m.
La COP16 tendrá lugar del 21 de octubre al 1 de noviembre en Cali. / Alcaldía de Cali
La COP16 tendrá lugar del 21 de octubre al 1 de noviembre en Cali. / Alcaldía de Cali
Foto: Alcaldía de Cali

La Asociación Hotelera y Turística de Colombia (Cotelco) informó que suspendió el Sistema de Información Hotelera (SIH), tras las medidas cautelares emitidas por Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Vale la pena mencionar que la SIC anunció este viernes en horas de la mañana que para garantizar la protección de los derechos de los ciudadanos y delegaciones que asistirán a la COP16 ordenó medidas cautelares contra Cotelco y nueve hoteles (Torre de Cali Plaza Hotel, MS Ciudad Jardín, MS Chipichape, MS Pacífico Chipichape, City Express Plus Cali, Azor Hoteles-Cali, Hotel Quinta Norte Cali, Hotel Cosmos Cali y Hotel Faranda Cali) por posibles “conductas anticompetitivas en el mercado de la prestación de servicios hoteleros para las fechas en las que se realizará” el evento.

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La Superintendencia encontró que Cotelco habría creado una plataforma, en la que los afiliados reportarían diariamente información sensible sobre su operación como tarifas, habitaciones ocupadas y disponibles, utilidad obtenida por habitación y el valor de ventas en cada uno de sus establecimientos hoteleros. A través de este sistema “los hoteles estarían conociendo la información detallada de sus competidores, lo que les habría permitido realizar comparaciones en tiempo real y facilitaría la ejecución de estrategias anticompetitivas en la oferta de hospedaje”.

La asociación, además, habría influenciado en la determinación de los precios y otras condiciones comerciales de sus agremiados.

“Cotelco ha exhortado a sus afiliados a que continúen con el cumplimiento de las buenas prácticas del mercado siendo garantes de la libre competencia en el sector hotelero, a la vez que ratifica su total compromiso de colaborar con los entes de control que lo requieran en aras de clarificar las circunstancias objeto de averiguación”, dijo la asociación a través de un comunicado.

Además, tras analizarla información y pruebas recogidas por la Delegatura de Protección de la Competencia durante las visitas administrativas adelantadas a varios hoteles de Cali durante el mes de junio, “la Superintendencia encontró evidencias que darían cuenta de que los establecimientos hoteleros habrían creado un escenario de intercambio de información sensible, en particular, con ocasión de la prestación de sus servicios durante la COP16, que tendrá lugar del 21 de octubre al 1 de noviembre en Cali”.

Según la entidad, los distintos hoteles competidores, a través de reuniones presenciales y conversaciones por WhatsApp, “estarían intercambiando información relacionada con las tarifas ofrecidas por habitación, la ocupación y número de habitaciones habilitadas para atender la demanda, especialmente, la de las delegaciones de 196 países, organizaciones intergubernamentales, sociedad civil, comunidades indígenas, locales y otros actores que asistirán a la COP16″.

Así las cosas, la SIC le ordenó a Cotelco suspender su sistema, así como abstenerse de intervenir en la determinación de las condiciones en que los establecimientos hoteleros ofrecen sus servicios. En cuanto a los nueve hoteles les pidió “suspender cualquier comunicación o reunión en la que se intercambien información sensible dirigida a coordinar las condiciones de comercialización de sus servicios”.

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