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A partir de este lunes 8 de noviembre el Icetex realizará una “Gran jornada de soluciones” para resolver las inquietudes de aquellas personas que presentan problemas con el pago de su crédito educativo ante la entidad. (Lea todas las noticias de educación en Colombia)
Según explicó el Icetex, esta jornada se llevará a cabo hasta el 23 de diciembre y está dirigida especialmente a dos grupos de usuarios: los que cuentan con un crédito educativo que esté en etapa de estudios y presenten mora entre 31 a 90 días; y los quehayan culminado su etapa de estudios y tengan mora mayor a 31 días. Por primera vez una universidad en Colombia realiza examen de admisión para sordos
“La jornada está pensada para que los usuarios puedan ponerse al día con sus obligaciones a través de diferentes alternativas de pago, logrando así obtener importantes beneficios como la condonación de hasta el 100% de los intereses corrientes vencidos y de mora”, explica la entidad a través de un comunicado de prensa.
Así mismo, asegura que quienes tengan reporte negativo en las centrales de información financiera y se pongan al día con su pago acordado en esta actividades serán eliminados de manera automática en dicho reporte, “tal y como está establecido en la nueva Ley denominada ‘Borrón y cuenta nueva’”.
“Invitamos a las personas que tengan alguna situación pendiente con ICETEX a que participen en esta gran jornada y encontremos opciones que les brinden también beneficios” dijo el presidente del Icetex, Manuel Acevedo.
Las personas interesadas pueden acceder a la jornada en los siguientes canales de atención especial:
Para usuarios con crédito educativo (que estén cursando sus estudios o ya los terminaron) y que tengan mora de 31 a 90 días: línea gratuita nacional 018000 112845 para llamadas desde teléfono fijo, o en Bogotá el 601-3161867. También se pueden conectar ingresando al siguiente enlace: https://clicktocall.americasbps.com/Click_2_call/
Para usuarios con mora que supere los 90 días, luego de culminar su etapa de estudios: línea gratuita nacional 018000 119716 para llamadas desde teléfono fijo, o en Bogotá el 601-7490211. También se pueden conectar en el siguiente enlace: https://ws-bpm.inconcertcc.com/C2CIcetex/ o a través de videollamada en https://ws-bpm.inconcertcc.com/VCIcetex/