Desde el miércoles 3 de julio, la página web, los correos electrónicos y demás canales digitales del Ministerio de las Culturas, las Artes y los Saberes presentan fallas, así como las del Museo Nacional y la de Biblioteca Nacional de Colombia. Al ingresar a los portales, desde los ordenadores o celulares, se muestra un error que impide que ingresar al contenido de las plataformas.
En la mañana de este viernes 5 de julio, Juan David Correa, ministro de las Culturas, se refirió al respecto en su cuenta de X, en donde aseguró que se cumplen tres días sin soluciones, pero que se está trabajando sobre ello, para dar una solución de la manera más breve.
“Hoy, por tercer día consecutivo, seguimos presentando fallas en nuestros sistemas tecnológicos, lo cual afecta nuestra web, correos, y comunicaciones. No hemos parado de trabajar desde entonces para solucionar el problema. El Ministerio de las Culturas pide disculpas por los inconvenientes”, escribió Correa.
Hoy, por tercer día consecutivo, seguimos presentando fallas en nuestros sistemas tecnológicos lo cual afecta nuestra web, correos, y comunicaciones. No hemos parado de trabajar desde entonces para solucionar el problema. @mincultura pide disculpas por los inconvenientes. pic.twitter.com/zi5LGxLLrE
— Juan David Correa (@jdcorreau) July 5, 2024
De igual manera, la Biblioteca Nacional comunicó que sus servicios digitales se encuentran temporalmente fuera de servicio. “Nuestra página web está experimentando algunos inconvenientes y se encuentra temporalmente fuera de servicio. Estamos trabajando para restablecerla pronto”, informaron.
Son más de 20 los portales que presentan fallas, lo que ha implicado un atraso en las labores de estas organizaciones. Por medio de redes sociales, algunos ciudadanos se han quejado y cuestionado que estas fallas se presenten en un momento en el que algunas de las convocatorias, como el Banco de Iniciativas Artísticas y Culturales, están a punto de culminar con sus inscripciones.
En el caso de esta convocatoria, que busca otorgar incentivos económicos para el fortalecimiento del sector artístico y cultural, las inscripciones estarán abiertas hasta el 8 de julio de 2024 en la página oficial de la plataforma, que no funciona. Por tanto, se pide que tras solucionar las fallas, las fechas se amplíen.