La página web está en funcionamiento hace años, pero las quejas de fallas en el servicio persisten. Imagen de una jornada de reclutamiento y definición de situación militar en Bogotá en 2021.
Foto: Jorge Londoño - José Vargas
Desde 2012, el Ejército tiene una deuda con los colombianos: hacer más sencillo el trámite para sacar la libreta militar, documento que certifica que se cumplió o se está exonerado del servicio militar. Para cumplir con ese mandato, se han invertido alrededor de $3.500 millones en crear una página web (libretamilitar.mil.co) que ha recibido todo tipo de quejas: se cae, no guarda la información o no asigna citas. Lo que no sabe el país es que detrás de estas fallas en el servicio hay...
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