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El gobierno actual ha impulsado estas políticas mediante su Plan de Desarrollo Territorial, que incluye un componente estratégico llamado “Justicia y Derecho para la Vida”. Este componente busca garantizar un acceso oportuno y eficaz a los servicios de justicia formal y no formal, a través de programas como “Justicia Inclusiva para la Vida” y “Solución Pacífica de Conflictos”.
Estas iniciativas incluyen el fortalecimiento del Sistema Local de Justicia, así como de las instituciones y mecanismos destinados a la resolución pacífica de las necesidades jurídicas de la población. En este contexto, la Casa de Justicia ha sido clave para avanzar en acciones que eliminen las barreras de acceso a los servicios identificadas en el territorio.
En la Casa de Justicia, nos hemos enfocado en dos objetivos principales: mejorar el servicio a la ciudadanía y llevar nuestra oferta institucional a los territorios más alejados. Para ello, hemos implementado estrategias que sensibilizan a los funcionarios sobre la importancia de tratar a la comunidad con respeto y empatía. Además, con el apoyo del programa Justicia Inclusiva de USAID, hemos realizado capacitaciones para optimizar nuestro modelo de atención.
Para acercar la oferta institucional a la población, hemos priorizado las jornadas de justicia móvil en corregimientos y diversas actividades de promoción y prevención. Entre ellas, se destacan las visitas a empresas para difundir rutas de acceso a la justicia, talleres de sensibilización sobre violencias basadas en género, y socializaciones en barrios sobre comportamientos contrarios a la convivencia. También acompañamos a colegios en actividades de prevención de la violencia escolar y realizamos encuentros con padres de familia para tratar la corresponsabilidad en el cuidado de los niños.
Una de nuestras estrategias más destacadas es el programa radial “Justicia en Casa”, que nos permite dar a conocer los servicios de las entidades públicas y cómo estas contribuyen a garantizar el goce efectivo de los derechos.
Estas acciones descentralizadas no solo nos han permitido llegar a la población más vulnerable, sino también escuchar sus necesidades y comprender mejor los obstáculos que enfrentan para acceder a la justicia. Gracias a estos esfuerzos, hemos logrado atender a más de 5.000 ciudadanos, mejorando los indicadores de atención en comparación con años anteriores y contribuyendo al cumplimiento de las metas del plan de desarrollo territorial.
Por todo esto es fundamental garantizar el acceso a la justicia para dignificar la vida y fortalecer el tejido social en Apartadó. Con ese propósito seguiremos trabajando, porque como alguien dijo alguna vez: “Es justicia y no caridad lo que necesita el mundo”.
*Henry Ruiz - Abogado y coordinador de la Casa de Justicia de Apartadó.
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