Durante una rendición de cuentas realizada esta semana en Chocó, Quibdó, la viceministra de Promoción de la Justicia, Helen Ortiz, destacó la necesidad de apostar a la promoción de solución de conflictos por medio de los Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos como la conciliación en derecho y la conciliación en equidad.
Junto con la declaración, Ortiz recalcó que a la fecha existen 497 centros de conciliación activos en Colombia, en los que entre junio de 2023 y junio de 2024 se gestionaron más de 172.657 casos de conciliación en derecho. Dijo también, que cada vez más personas en el país recurren a estos mecanismos para resolver sus conflictos de manera pacífica y efectiva.
Por ejemplo, el programa misional de Casas de Justicia y Centros de Convivencia Ciudadana ha realizado más de 39 jornadas móviles en las que han participado casi 3.500 usuarios, de ese total, más de 50% son mujeres. “Brindar acceso a la justicia es lo que nos va a permitir eliminar barreras y cerrar brechas mientras construimos paz”, añadió.
En total son 157 puntos de atención ubicados en 133 municipios. La viceministra dijo que las zonas de mayor actividad en cuanto a conciliación son Bogotá, Antioquia, Valle del Cauca y Santander, donde los centros de conciliación públicos lideran en número de casos, seguidos por los centros privados y los consultorios jurídicos universitarios.
Los principales asuntos que se atienden en las conciliaciones son las obligaciones frente a los hijos, con 44.148 casos (26%); los contratos en general, con 37.022 (21%); la responsabilidad extracontractual, con 18.377 (11%), los contratos de trabajo, con 12.436 (7%); y las uniones maritales de hecho, con 12.119 (7%).
La funcionaria señaló que mientras en 2023 se registraron 31.327 casos de conciliación en equidad, en el primer semestre de 2024, la cifra se acercó a 19.329, siendo los conflictos de convivencia entre vecinos y asuntos relacionados con bienes y arrendamientos los principales motivos de consulta.
Además, y a propósito de su visita a Chocó, recordó que en el departamento hay seis casas de justicia en los municipios de Quibdó, Istmina, Tadó, Condoto, Nóvita y Carmen del Darién, tres centros autorizados para la conciliación en derecho, 47 conciliadores en Quibdó y 89 funcionarios públicos habilitados para conciliar en todo el departamento.
“Con la conciliación contribuimos a estrechar los lazos de amistad y hermandad en estos tiempos difíciles y, al tiempo, ayudamos a construir una convivencia sana y agradable en nuestra comunidad mientras ayudamos a descongestionar el aparato de justicia”, dijo Delia Isaura Caicedo, conciliadora en equidad de Quibdó.
No obstante, desde la cartera se reconoció que hace falta una articulación en los territorios para mejorar el acceso a la justicia, la credibilidad de las instituciones y el goce total de los derechos. “Para impulsar el acceso a la justicia, primero debemos conocer cada territorio y diagnosticar las causas de las violencias y las conflictividades que se presentan, y ahí sí, poder llevar nuestra oferta institucional”, concluyó Ortiz.
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