¿Cómo viajar en bus con mi mascota en Colombia? Estos son los requisitos

Cada fin de año, miles de personas se transportan por las carreteras del país para regresar a sus hogares, visitar a sus familiares o simplemente conocer un nuevo destino. Según la Terminal de Transporte de Bogotá, estos últimos días del 2024 se registrarán alrededor de 1,9 millones de pasajeros, un 5% más que el año anterior. De este total, una parte significativa viajará con sus animales de compañía.

Cada fin de año, miles de personas se transportan por las carreteras del país para regresar a sus hogares, visitar a sus familiares o simplemente conocer un nuevo destino. Según la Terminal de Transporte de Bogotá, estos últimos días del 2024 se registrarán alrededor de 1,9 millones de pasajeros, un 5% más que el año anterior. De este total, una parte significativa viajará con sus animales de compañía.

Sin embargo, viajar con perros o gatos no es tan sencillo como parece. Debido al desconocimiento de las normativas, muchos se enfrentan a situaciones inesperadas, como la prohibición de viajar con sus animales, cargos adicionales o requisitos imprevistos. De hecho, en algunos casos, el personal de seguridad ha reportado incidentes lamentables, como mascotas abandonadas cruelmente en la terminal por no cumplir con las condiciones para desplazarse.

Este tipo de situaciones son inaceptables y no se deberían repetir año tras año. Por eso, en La Red Zoocial queremos ofrecerle una guía completa para viajar con su peludo, explicándole todo lo que debe hacer antes, durante y después del viaje para garantizar un trayecto seguro y sin contratiempos.

¿Qué debe saber antes de viajar con su mascota en Colombia?

No improvise: prepare su viaje con anticipación y defina las fechas de ida y regreso, evitando viajar los días de mayor afluencia de personas que, según la terminal, son el sábado 21 de diciembre, sábado 28 de diciembre, lunes 30 de diciembre y el puente festivo de Reyes que va del 3 al 6 de enero.

Consulte los requisitos previamente: cada empresa de transporte tiene su propia normativa para el tránsito de animales de compañía dentro de sus flotas. Usted puede consultarlas, elegir la que mejor se ajuste a sus necesidades y comprar el pasaje con anticipación. Aquí le dejamos algunas indicaciones para viajar en las cinco empresas más reconocidas a nivel nacional, de igual forma lo invitamos a leer las políticas completas en sus sitios web.

1. Libertadores: para viajar con su mascota en esta empresa es necesario avisar con anticipación para confirmar la disponibilidad del servicio. Si su peludo mide menos de 20 cm, puede viajar en cabina junto a usted, pero si excede el tamaño, tendrá que ir a la bodega en un guacal rígido. Antes de abordar, deberá firmar un consentimiento de transporte de animales que presentará luego al conductor del vehículo.
2. Flotas La Macarena: al igual que la anterior, en esta entidad debe avisar con anticipación que va a acompañado de su peludo. En este caso, tendrá que comprar un pasaje adicional, ya que su mascota ocupará un puesto al lado suyo y tendrá que ir en un guacal que no supere el tamaño de la silla. Por ningún motivo se podrán transportar animales dentro de las bodegas de estos vehículos y tampoco se pueden llevar perros de manejo especial.
3. Copetran: debe programar su viaje con al menos 24 horas de anticipación, puesto que solo se permite una mascota por vehículo. Su animal de compañía debe ser de tamaño pequeño o mediano, con una altura máxima de 28 cm, y debe viajar en un guacal de tela. Durante el recorrido, el peludo debe permanecer dentro del guacal bajo la silla. Tenga presente que Copetran no cobra por el transporte de gatos o perros, a menos que decida comprar un asiento adicional para animales de asistencia o soporte emocional que requieran más espacio.
4. Cootransfusa: para viajar en estos buses, los animales deben ser transportados en un guacal, ya sea rígido o blando, que debe ubicar debajo de su silla. Si su mascota no cabe en el guacal estándar, debe comprar un asiento adicional. Cootransfusa prohíbe el transporte de animales en el pasillo o en la bodega del vehículo. En cuanto a los perros, se establecen restricciones para las razas peligrosas, las cuales deben viajar con bozal en todo momento y presentar documentación que certifique su tenencia responsable.
5. Berlinas: esta empresa permite el transporte de una mascota pequeña o mediana que no supere los 30 cm de alto, siempre y cuando vaya en un guacal y se pague un valor adicional equivalente a la venta de un pasaje de una silla continua. Si su peludo es de raza grande, deberá ir en la bodega y no tendrá que pagar por su transporte.

Asegúrese de que su mascota sea apta para viajar: si su animal de compañía tiene problemas de salud o de comportamiento, como ansiedad excesiva o agresividad, lo mejor es no exponerlo a un entorno tan estresante como el de la terminal y el trayecto en bus. Visite a su veterinario antes del viaje, actualice sus vacunas y consulte si su gato o perro está en condiciones de hacer el recorrido. Esto no solo es por el bienestar del animal, sino también por la seguridad de otros pasajeros. Si usted viaja con un animal de apoyo emocional, ninguna empresa puede prohibirle su tránsito, pero debe presentar la documentación respectiva.

¿Qué hacer durante el viaje en flota?

Una vez que haya llegado a la terminal, es importante que esté preparado para cumplir con las normativas de seguridad y comodidad tanto para usted como para su mascota. Según Sebastián Velásquez Gallón, gerente Terminal de Transporte de Bogotá, “la Terminal es Pet-Friendly y por eso cuenta con un “Decálogo para la permanencia de animales de compañía” mediante el cual busca brindar seguridad y comodidad tanto a los viajeros como a sus mascotas”.

En este decálogo se indica que, para ingresar a las Terminales de Transporte de Bogotá, es obligatorio portar el carné de vacunas y tener un collar con placa de identificación. Además, está prohibido dejar a los animales solos o atados a las barandas dentro de las instalaciones.

En el interior de la terminal, evite que su mascota haga sus necesidades. En caso de que suceda, limpie inmediatamente y disponga de los residuos en las canecas marcadas como “No reciclables”. Si viaja con un perro de raza peligrosa, no olvide que siempre debe usar un bozal y collar de seguridad, como lo establece la normativa.

Le recomendamos llegar con tiempo suficiente para evitar las largas filas que se forman en esta temporada y tener la oportunidad de acomodar a su gatito o perrito de manera tranquila y sin apuros. Una vez dentro del bus, siga las indicaciones específicas de cada empresa de transporte sobre cómo debe estar ubicada su mascota en el vehículo, ya sea en su guacal o en el espacio reservado. Tenga presente que usted es responsable de que su mascota no cause molestias a los demás pasajeros durante el trayecto.

Aproveche las paradas para ofrecerle a su peludo la oportunidad de estirarse, alimentarse, hacer sus necesidades y descansar. Si su animal de compañía muestra signos de incomodidad o ansiedad, trate de mantenerlo tranquilo, hablándole suavemente o dándole un poco de agua.

¿Y después del viaje con mi mascota?

Una vez que haya llegado a su destino, es fundamental que continúe prestando atención al bienestar de su mascota. Al desembarcar, revise que su peludito se encuentre en buen estado físico y emocional. Si viajó en guacal, asegúrese de que esté cómodo y bien hidratado antes de continuar el viaje. Si es un viaje largo, puede que necesite una caminata corta o una pausa para liberar tensiones después de haber permanecido en un espacio reducido.

Si su gato o perro ha mostrado signos de estrés o agotamiento, o si está cansado después de tanto tiempo en un solo lugar, déjelo descansar antes de continuar con cualquier actividad. También es una buena idea consultar con su veterinario si percibe algún malestar o si su mascota está especialmente nerviosa o fatigada tras el viaje.

De esta forma, tanto usted como su peludo podrán disfrutar de unas fiestas de fin de año sin contratiempos, garantizando que su gato o perro viaje de manera tranquila y feliz.

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