Animales de soporte emocional: ¿qué deben cumplir para volar en cabina?

Quejas de viajeros por la presencia constante de animales en diferentes rutas aéreas generaron un nuevo anuncio de Avianca.

A partir del 1 de febrero del próximo año entrará en vigencia la nueva política de la aerolínea que modificará los requerimientos para que los animales puedan viajar en cabina. Para entender este tema hay que aclarar que no todos los animales que viajan en cabina tienen las mismas características.

Los animales de soporte emocional no tienen los estándares de entrenamiento para cumplir el rol de animales de servicio. Sin embargo, su acompañamiento tiene un rol importante para favorecer el bienestar de la persona y favorecer su desempeño en diferentes áreas de funcionamiento.

Los animales de servicio están entrenados individualmente para desarrollar tareas específicas según los requerimientos de la persona. Por ejemplo, un perro guía que acompaña y ayuda a una persona con discapacidad visual.

El caso más reciente se registró el pasado 15 de diciembre en un vuelo de Bogotá - Sao Paulo donde volaban cerca de 25 caninos en cabina. Avianca se pronunció al respecto diciendo que entrarían a revisar la política de transporte de mascotas para lograr un balance.

El anuncio que Avianca emitió el pasado 26 de diciembre y que anuncia modificaciones en su política para animales de soporte emocional generó opiniones divididas entre los usuarios, quienes reclaman que es una medida poco consciente con animales y pacientes que requieren de este servicio.

Entre las modificaciones se encuentra el peso del animal, ya que solo podrán viajar en cabina mascotas de soporte emocional que no superen los 10kg incluyendo el contenedor. Los que superen este peso podrán transportarse en bodega sin ningún costo.

Cada país tiene políticas distintas para el uso de este servicio. En Colombia, aerolíneas como Latam, Easy Fly, Satena y Wingo también lo ofrecen. Las políticas para transportar mascotas, animales de apoyo emocional y animales de servicio son diferentes.

En casi todas las aerolíneas se permite el transporte de mascotas, estas deben estar en buenas condiciones de salud, contar con su carné de vacunas e ir en guacal y según su tamaño se les permite transportarse por cabina o bodega. Este servicio tiene distintos costos según la aerolínea, algunas además piden un certificado veterinario que acredite el estado de salud del animal.

Sin embargo, se han conocido casos donde los animales no son transportados con los requerimientos necesarios y llegan a su destino sin vida.

Por otra parte, los animales de soporte emocional, los cuales cumplen una función médica en pacientes con problemas de salud mental, han podido viajar en otras condiciones en vuelos nacionales, los requisitos que la mayoría de aerolíneas solicitan para este servicio son un certificado veterinario que evidencie que el animal está en óptimas condiciones para viajar y una carta expedida por un profesional de la salud que garantiza que el perro o gato hacen parte del tratamiento para la salud mental del viajero. Esto no tiene ningún costo adicional en el tiquete, además estos animales cumplen con unas características específicas y un entrenamiento básico que les permite comportarse en espacios públicos y suplir la necesidad de su dueño.

Quejas de viajeros por la presencia constante de animales en diferentes rutas aéreas generaron un nuevo anuncio de Avianca.

A partir del 1 de febrero del próximo año entrará en vigencia la nueva política de la aerolínea que modificará los requerimientos para que los animales puedan viajar en cabina. Para entender este tema hay que aclarar que no todos los animales que viajan en cabina tienen las mismas características.

Los animales de soporte emocional no tienen los estándares de entrenamiento para cumplir el rol de animales de servicio. Sin embargo, su acompañamiento tiene un rol importante para favorecer el bienestar de la persona y favorecer su desempeño en diferentes áreas de funcionamiento.

Los animales de servicio están entrenados individualmente para desarrollar tareas específicas según los requerimientos de la persona. Por ejemplo, un perro guía que acompaña y ayuda a una persona con discapacidad visual.

El caso más reciente se registró el pasado 15 de diciembre en un vuelo de Bogotá - Sao Paulo donde volaban cerca de 25 caninos en cabina. Avianca se pronunció al respecto diciendo que entrarían a revisar la política de transporte de mascotas para lograr un balance.

El anuncio que Avianca emitió el pasado 26 de diciembre y que anuncia modificaciones en su política para animales de soporte emocional generó opiniones divididas entre los usuarios, quienes reclaman que es una medida poco consciente con animales y pacientes que requieren de este servicio.

Entre las modificaciones se encuentra el peso del animal, ya que solo podrán viajar en cabina mascotas de soporte emocional que no superen los 10kg incluyendo el contenedor. Los que superen este peso podrán transportarse en bodega sin ningún costo.

Cada país tiene políticas distintas para el uso de este servicio. En Colombia, aerolíneas como Latam, Easy Fly, Satena y Wingo también lo ofrecen. Las políticas para transportar mascotas, animales de apoyo emocional y animales de servicio son diferentes.

En casi todas las aerolíneas se permite el transporte de mascotas, estas deben estar en buenas condiciones de salud, contar con su carné de vacunas e ir en guacal y según su tamaño se les permite transportarse por cabina o bodega. Este servicio tiene distintos costos según la aerolínea, algunas además piden un certificado veterinario que acredite el estado de salud del animal.

Sin embargo, se han conocido casos donde los animales no son transportados con los requerimientos necesarios y llegan a su destino sin vida.

Por otra parte, los animales de soporte emocional, los cuales cumplen una función médica en pacientes con problemas de salud mental, han podido viajar en otras condiciones en vuelos nacionales, los requisitos que la mayoría de aerolíneas solicitan para este servicio son un certificado veterinario que evidencie que el animal está en óptimas condiciones para viajar y una carta expedida por un profesional de la salud que garantiza que el perro o gato hacen parte del tratamiento para la salud mental del viajero. Esto no tiene ningún costo adicional en el tiquete, además estos animales cumplen con unas características específicas y un entrenamiento básico que les permite comportarse en espacios públicos y suplir la necesidad de su dueño.