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Familia demandó a Google Maps por sugerir peligrosa ruta en la que murió un hombre

La empresa, dicen los abogados de la familia de la víctima, ya habría sido avisada que la ruta contemplaba el paso por un puente dañado y sin señalizar.

22 de septiembre de 2023 - 08:10 p. m.
El hecho se registró en California del Norte, Estados Unidos.
El hecho se registró en California del Norte, Estados Unidos.
Foto: BBC

En la California del Norte un hombre que se movilizaba en su auto murió a acusa de un accidente en un puente destruido y sin señalizar. El conductor estaba siendo guiado por Google Maps, empresa que posteriormente recibió una demanda por parte de la familia del hombre que murió en la que además se asegura que el peligro de esa ruta había sido reportado con anterioridad por los residentes del sector.

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Así lo dio a conocer la BCC, quien tuvo acceso al documento, e informó que la demanda fue dirigida específicamente a Alphabet, casa matriz de Google, y a tres empresas locales que son las encargadas del mantenimiento de la vía. El texto especifica que la víctima mortal, identificada como Philip Paxson, regresaba de dejar a su hija en un cumpleaños y el navegador no reportó el peligro del puente, que estaba destruido, razón por la que el hombre cayó al río y se ahogó.

“Descubrimos que Google Maps dirigió erróneamente a los automovilistas como el Sr. Paxson hacia esta carretera colapsada durante años, a pesar de recibir quejas del público en las que se exigía que Google arreglara su mapa y sus indicaciones para marcar la carretera como “Cerrada”, indicó el medio internacional que cita la demanda.

Además, la esposa de la víctima asegura que “Mis hijas pasaron su primer Día del Padre sin su papá. Deberían haber estado celebrando y pasando tiempo con Philip, que dedicó su vida a su familia. En lugar de eso, tuvieron que mirar al otro lado de la mesa y ver una silla vacía”. Finalmente, Google dio “su más sentido pésame a la familia Paxson” y agregó que están revisando la demanda.

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El puente no se habría arreglado desde 2013

En el documento que conoció la BBC también indica que el reporte ya se había hecho a Google desde años anteriores por una de las residentes de la zona y que incluso era conocido en la comunidad como “El puente a ninguna parte”. “No se puede cruzar esta carretera. El GPS envía a la gente por aquí, lo que es especialmente peligroso para los vehículos de emergencia... Por favor, actualice este mapa para que el GPS sea preciso”, incluye el texto.

La respuesta de la empresa habría sido que estaría revisando la demanda. “Gracias por compartir tus conocimientos. Le informaremos cuando se publiquen los cambios”, agregó. Sin embargo, los residentes reportaron que nadie se acercaron a arreglar la vía y que la aplicación siguió dirigiendo a los conductores por esa ruta.

“Durante años antes de esta tragedia, los residentes de Hickory pidieron que se arreglara la carretera o se colocaran barricadas adecuadas antes de que alguien resultara herido o muerto. Sus demandas quedaron sin respuesta”, dijo en un comunicado el abogado de la familia Paxson, Robert Zimmerman.

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