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Los migrantes venezolanos en Colombia han encontrado en Capital Salud una opción que les brinda el acceso al Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS), ayudando a una gran parte de la población de migrantes que se encuentra en Colombia. En esta ocasión, se realizó un llamado para que la población migrante realice la actualización de sus datos de salud para poder seguir manteniendo este beneficio.
Según el Decreto 064 de 2020, los migrantes venezolanos que estén afiliados al SGSSS deben presentarse ante la una entidad territorial cada cuatro meses para poder actualizar su información de domicilio. Si no lo hacen, su inscripción en la EPS puede ser terminada, lo que significa la pérdida del acceso a los servicios de salud. A continuación, le contamos los pasos y lo que debe tener en cuenta para realizar esta actualización.
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¿Cómo actualizar los datos de la EPS para migrantes en Colombia?
Para que pueda realizar la actualización de datos, los afiliados pueden optar por seguir las siguientes opciones:
Realizar la acreditación de domicilio en línea
- Debe ingresar al Comprobador de Derechos de la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá, que es el sitio web para poder realizar el proceso de forma virtual.
- Después debe poner el número de documento y verificar el estado de afiliación.
- Hace clic en el enlace que le es proporcionado y siga las instrucciones para actualizar la información de su domicilio.
Actualización de datos a través del formulario
- Si desea hacerlo por esta manera, puede descargar el Formulario Único de Afiliación y Registro de Novedades al SGSSS desde la página oficial de Capital Salud.
- Diligencie el formulario con la información actualizada, prestando especial atención al capítulo II (datos del cotizante o cabeza de familia) y al capítulo IV (datos de los beneficiarios).
- Por último, debe enviar el formulario que acaba de diligenciar al correo electrónico de afiliaciones@capitalsalud.gov.co.
Atención presencial
Si desea asistir de forma física para poder realizar la actualización, la secretaria de salud tiene habilitada sus oficinas en Bogotá, en la calle 13 con carrera 32.
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Si llega a tener dudas en el proceso de actualización, los afiliados pueden comunicarse con el Call Center de Capital Salud EPS al número 601 7427257, el cual está disponible las 24 horas.
También debe tener en cuenta la importancia de la puntualidad, ya que es crucial que la actualización de datos se realice dentro del período establecido de cuatro meses para evitar la suspensión de la afiliación y la interrupción en la prestación de servicios de salud.
La actualización periódica de datos es un requisito fundamental para que los migrantes venezolanos afiliados a Capital Salud mantengan su acceso continuo a los servicios de salud en Colombia. Al seguir los procedimientos establecidos y cumplir con las normativas vigentes, se garantiza una atención médica oportuna y de calidad.
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Por Sergio Nicolás Borda Casallas
