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Canciller anunció cambios en el software de agendamiento de citas para pasaportes

El ministro de Exteriores, Luis Gilberto Murillo, afirmó que el sistema actual “es bastante anticuado”, lo que se prestaría para que “puedan aprovecharse de él”. Afirmó que se investigan casos de corrupción en el sistema de citas. El nuevo software comenzará a funcionar desde el 3 de octubre.

22 de agosto de 2024 - 11:48 a. m.
Trámite y proceso para reclamar el pasaporte en la Oficina Norte.
Trámite y proceso para reclamar el pasaporte en la Oficina Norte.
Foto: Mauricio Alvarado Lozada
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Después de que se supiera que la Procuraduría comenzará a indagar posibles focos de corrupción en el trámite de pasaportes en el país, el canciller Luis Gilberto Murillo anunció que se cambiará el software que se usa actualmente para el agendamiento de citas y el nuevo sistema comenzará a operar desde el 3 de octubre. De acuerdo con la procuradora general, Margarita Cabello, se estarían “vendiendo cupos”.

“Las citas operan normalmente. Sin embargo, se han presentado denuncias sobre dificultades en el agendamiento de citas, por eso vamos a cambiar el sistema, porque está asociado a un software que es bastante anticuado, la verdad”, afirmó Murillo.

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El ministro de Exteriores enfatizó en que “las citas operan normalmente”, pero indicó que el sistema se presta para que puedan “aprovecharse de él”. Murillo añadió que desde el Ministerio han hecho denuncias de casos de corrupción y se han adelantado investigaciones que, en algunos casos, han “detectado y judicializado personas”.

“El apoyo de la Procuraduría siempre ayuda para poder evitar que esto se presente”, agregó.

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Además de revelar que el nuevo sistema comenzará a operar a inicios de octubre, el canciller se guardó los detalles y dijo que “no [quería] adelantar absolutamente nada”.

Este martes, Murillo asistió a una reunión con la Contraloría y la Procuraduría para discutir las preocupaciones alrededor de la expedición de pasaportes tras el vencimiento del contrato con Thomas Greg & Sons, la empresa que se encarga actualmente del proceso. Allí también se habló del “dolor de cabeza en el que se ha convertido el agendamiento de citas, el acecho de tramitadores, las largas filas y el límite de tiempo al que se ven sometidos los usuarios”.

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Al final de ese encuentro el ministro explicó que realizarán unas mesas de trabajo conjuntas con los dos entes de control para “garantizar cada detalle para que no se vaya a presentar ninguna contingencia”.

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Andrea(10514)22 de agosto de 2024 - 02:10 p. m.
No tienen ni idea lo que van a hacer. A estas alturas a mi me preocupa mas quien va a expedir los pasasportes a partir del 2 de Octubre, mas que el sistema de citas. Hace 10 años yo realice la cita de mi pasaporte rápido, fácil, de un día para otro, todo funcionaba
Eduardo Sáenz Rovner(7668)22 de agosto de 2024 - 01:50 p. m.
Qué punta de ineptos.
Joserra(12655)22 de agosto de 2024 - 12:17 p. m.
Siguen sosteniendo ese cañazo pero tendrán que rendirse ante Thomas Greg...No se puede improvisar en estas cosas...
  • jose(m0hfi)22 de agosto de 2024 - 12:37 p. m.
    En lugar de mejorar, vamos para atras, como todo lo que toca el iluminado. Hace siete años saque mi pasaporte sin ninguna cita, simplemente fui a la calle 100, espere mi turno y esa mañana ya tenia mi pasapaporte nuevo.
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