Las dudas acerca de la expedición de pasaportes han incrementado en los últimos meses con el anuncio de un nuevo modelo por la finalización del contrato con Thomas Greg & Sons el próximo 2 de octubre. Por el momento, lo que no ha cambiado es el proceso de agendamiento de las citas para sacar la libreta, aunque el canciller Luis Gilberto Murillo anunció que en esa fecha también se espera cambiar el software para hacerlo.
“Las citas operan normalmente. Sin embargo, se han presentado denuncias sobre dificultades en el agendamiento de citas, por eso vamos a cambiar el sistema, porque está asociado a un software que es bastante anticuado, la verdad, y eso también se presta para que puedan en algún momento aprovecharse de él”, indicó el ministro de Exteriores.
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Si quiere conocer cómo agendar la cita para sacar el pasaporte, le contamos aquí el paso a paso.
¿Cómo agendar la cita?
Lo primero que debe saber es que esto se hace través del siguiente enlace: https://tramitesmre.cancilleria.gov.co/tramites/enlinea/agendamiento.xhtml. Si está en Bogotá, los horarios se habilitan a partir de las 5:00 p. m., de domingo a jueves, y solo se puede concretar una cita para el día inmediatamente siguiente o el próximo.
En la página deberá seleccionar la oficina en la que quiere hacer el proceso y el tipo de trámite que quiere realizar.
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Después de eso, ingresará los datos de su documento de identificación, por lo que es esencial que lo tenga a mano, y tiene que aceptar los términos y condiciones.
Posterior a eso, lo llevará a otra página en la que deberá llenar sus datos de contacto: teléfono, correo electrónico y seleccionar la fecha y la hora de la cita. En caso de haber disponibilidad en lo seleccionado, la página le dirá que su cita fue agendada.
Este proceso es completamente gratuito. Al finalizarlo le llegará una confirmación al correo.
¿Qué hacer el día de la cita?
En el día que seleccionó, deberá dirigirse a la oficina seleccionada. Lo ideal es que llegue antes de la hora de la cita para evitar contratiempos, al menos 15 minutos, con el correo electrónico al que llegó la confirmación de su cita. Lleve su documento de identidad vigente (cédula original, contraseña o una copia certificada del registro civil de nacimiento) y, en caso de tenerlo, su pasaporte anterior.
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Si la cita es para un menor de edad, deberá estar acompañado de uno de sus padres o el representante legal. El acompañante deberá cargar con la cédula de ciudadanía.
El costo del pasaporte varía de acuerdo con el tipo de pasaporte que quiera obtener. El pasaporte ordinario tiene un costo de $207.000, el pasaporte ejecutivo cuesta $315.000 y el pasaporte de emergencia $192.000.
¿Cuándo me entregan el pasaporte?
El tiempo de entrega suele ser de 24 horas si está en Bogotá. Si es en gobernaciones, son 48 horas, y en consulados de Colombia en el exterior son 8 días hábiles, pues depende de cosas como transporte internacional y otras situaciones que puedan presentarse.
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