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El pasado 15 de septiembre se dio a conocer la decisión de la Superintendencia de Salud, que se encarga de vigilar a las EPS, de intervenir forzosamente a Famisanar. Esto implica que la Supersalud será la encargada de administrar a esa EPS durante el próximo año. (Le puede interesar: Supersalud ordenó intervenir la EPS Famisanar por su crisis financiera)
La intervención se dio luego de que encontraran inconsistencias en el sistema financiero de Famisanar, además de un aumento en el número de quejas por parte de los usuarios y el incumplimiento de más de diez estándares revisados por la Supersalud que afectan la prestación del servicio prometido por la EPS.
“La EPS no está cumpliendo con su objeto social, tiene dificultades crecientes para garantizar a sus afiliados el acceso a servicios en salud y ha elevado el riesgo de liquidez e insolvencia para atender las obligaciones con sus acreedores en el corto, mediano y largo plazo por el incremento de sus pasivos en más de 140% desde 2021″, dijo la Supersalud a través de un comunicado.
Famisanar cuenta con más de tres millones de afiliados en 21 departamentos del país. Para dar un parte de tranquilidad a estas personas, la Supersalud informó que la atención estará garantizada a pesar de la intervención. (Le recomendamos: Algo no está bien con la “droga de Hollywood” para bajar de peso que llegó a Colombia)
Los usuarios seguirán recibiendo el servicio de salud en los puntos en los que han sido atendidos para todo tipo de procedimientos desde que están afiliados. “No tendrán que cambiar de médico ni pedir nuevas autorizaciones para los servicios ya autorizados”, informó la Supersalud.
Los beneficiarios de las personas afiliadas también podrán acceder a los servicios de salud sin realizar ningún procedimiento diferente al que normalmente hacen para recibir atención. Las citas con especialistas y los puntos establecidos para la entrega de medicamentos se mantienen sin ninguna variación.
Sobre los servicios de urgencia, la Supersalud informó que pueden asistir “a los centros de atención establecidos por Famisanar en cada uno de los municipios. Si se trata de una urgencia vital, en la que pueda correr peligro la vida de una persona, puede ir a la clínica o al hospital más cercano, aunque no tenga convenio con su EPS”. (También puede leer: El ministro de Salud se reunió hoy con las EPS. ¿De qué hablaron?)
En caso de tener alguna duda sobre cuáles son los puntos de atención de Famisanar, puede consultarlos en la página web https://www.famisanar.com.co/.
Este es el comunicado completo de la Supersalud sobre la atención en Famisanar:
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