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Bluesky anunció que amplió su equipo de moderación de contenido, que pasa de disponer de 25 a 100 personas, de cara a mejorar la precisión de sus acciones de moderación ante el rápido crecimiento de usuarios registrados, que está ocasionando la aparición de contenido dañino.
La red social de microblogging ha estado informando recientemente sobre el crecimiento de usuarios registrados en la plataforma, que durante este mes sumó cifras como 700.000 nuevos usuarios registrados durante una sola semana. Actualmente, ha alcanzado más de 22 millones de usuarios en total. Una cifra considerable teniendo en cuenta que llegó al público en febrero de este año.
La afluencia de nuevos usuarios en Bluesky coincide con la reciente victoria de Donald Trump en las elecciones presidenciales estadounidenses, quien cuenta con el apoyo de Elon Musk, propietario de X y principal competidora de Bluesky.
En este marco, ante el aumento de usuarios en la plataforma, también se identificó el aumento de contenido que va en contra de las pautas de la comunidad de la red social, algo que, hasta ahora, estaba controlado por parte del equipo de moderación de contenido.
Como respuesta a estos hechos, la compañía anunció ahora que amplió su equipo de moderación, que pasará a contar con un total de 100 personas, cuadriplicando el tamaño de su plantilla, que antes contaba con 25 personas.
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Así lo compartió Bluesky en declaraciones al medio Platformer, donde detalló que esta medida se lleva a cabo por el rápido crecimiento de Bluesky durante el último mes. “El aumento de nuevos usuarios ha traído consigo un crecimiento vinculado a la cantidad de casos extremos complicados, inquietantes y absolutamente extraños con los que el equipo de confianza y seguridad debe lidiar”, manifestó el director de Confianza y Seguridad de Bluesky, Aaron Rodericks.
Algunas de estas publicaciones de contenido dañino muestran contenido relacionado “áreas de políticas de muy alta severidad” como el abuso sexual infantil. De hecho, tal y como explicó la compañía, durante el año 2023 Bluesky solo registró dos casos confirmados de publicaciones de abuso sexual infantil, sin embargo, la plataforma ha registrado hasta ocho casos confirmados solo durante el pasado lunes.
Siguiendo esta línea, la compañía ha señalado a través de una publicación en la plataforma que recientemente ha tomado algunas medidas de moderación a corto plazo para evitar el contenido dañino en la red social.
Estas medidas resultaron en suspensiones temporales de varios usuarios, aunque señalaron que las cuentas de algunos usuarios ya fueron restauradas y que continúan analizando las apelaciones. Con todo ello, indicaron que están ampliando su equipo de moderación a medida que crecen para “mejorar tanto la puntualidad como la precisión de nuestras acciones de moderación”.
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El clima de incertidumbre y polarización que despertó X a raíz de los cambios en su plataforma, abrió el camino para que otro competidores emergentes comenzaran a atraer a quienes se plantean nuevas alternativas de espacios de opinión. Entre estas, Bluesky ha surgido como una alternativa prometedora, respaldada por su apuesta por la descentralización y una experiencia más controlada por los usuarios.
Por otro lado, Threads mantiene el liderazgo entre los competidores de X, con más de 275 millones de usuarios mensuales, en gran parte gracias a su capacidad para impulsar su red aprovechando el gráfico social de Instagram y las integraciones con otras aplicaciones de Meta.
Si bien las alternativas en el mercado están capitalizando las migraciones que está sufriendo X, también están recibiendo los condimentos amargos que surgen el gigante del microblogging. Las publicaciones dañinas, impulsadas por bots y spam, son un caldo de cultivo en la red social de Musk. De acuerdo a cifras de empresas especializadas en el análisis de redes, alrededor del 20 % de los usuarios en X son robots automatizados.
Ante el crecimiento de su popularidad, Bluesky comienza a perfilarse como un destino más para fomentar la circulación de este tipo de publicaciones inapropiadas.
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