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Luego de más de seis horas de apagón, la compañía Facebook informó que sus aplicaciones han empezado a reactivarse lentamente. Los servicios de Facebook, WhatsApp, Instagram, Oculus y Messenger, que pertenecen al mismo conglomerado, empezaron a presentar fallas desde las 11 de la mañana de este lunes en varias partes del mundo. Sus usuarios reportaron en varios portales que tenían dificultades para enviar mensajes, actualizar contenidos y realizar transmisiones, entre otros problemas.
Aunque se desconocen las causas de la caída generalizada, algunos expertos en ciberseguridad sugirieron que hubo una interrupción en las rutas que conectan a las personas con la red social. “Facebook y sus propiedades relacionadas desaparecieron de internet en una ráfaga de actualizaciones de BGP (sigla en inglés para Protocolo de Puerta de Enlace)”, tuiteó John Graham-Cumming, director de tecnología de la empresa web Cloudflare.
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“A la gran comunidad de personas y empresas de todo el mundo que dependen de nosotros: lo sentimos. Hemos estado trabajando arduamente para restablecer el acceso a nuestras aplicaciones y servicios y nos complace informar que ahora están volviendo a estar en línea. Gracias por soportarnos”, dijo Facebook en su cuenta de Twitter.
To the huge community of people and businesses around the world who depend on us: we're sorry. We’ve been working hard to restore access to our apps and services and are happy to report they are coming back online now. Thank you for bearing with us.
— Facebook (@Facebook) October 4, 2021
Por su parte, Mike Schroepfer, CTO de Fcebook escribió: “Los servicios de Facebook vuelven a estar en línea ahora; es posible que tarde un poco en llegar al 100 %. A todas las pequeñas y grandes empresas, familias e individuos que dependen de nosotros, lo siento”.
Facebook services coming back online now - may take some time to get to 100%. To every small and large business, family, and individual who depends on us, I'm sorry.
— Mike Schroepfer (@schrep) October 4, 2021
“Disculpas a todos los que no han podido usar WhatsApp hoy. Estamos empezando a hacer que vuelva a funcionar lenta y cuidadosamente. Muchas gracias por su paciencia. Continuaremos manteniéndolo actualizado cuando tengamos más información para compartir”, dijo WhatsApp minutos después.
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Varios usuarios han reportado en esta plataforma el retorno de algunos servicios, aunque dicen que están funcionando de manera intermitente.
Apologies to everyone who hasn’t been able to use WhatsApp today. We’re starting to slowly and carefully get WhatsApp working again.
— WhatsApp (@WhatsApp) October 4, 2021
Thank you so much for your patience. We will continue to keep you updated when we have more information to share.
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