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Gran parte de las comunicaciones en la sociedad actual ocurren en plataformas de mensajería, y por eso la seguridad de las conversaciones es fundamental. WhatsApp, utilizado por millones de personas en el mundo, implementa cifrado de extremo a extremo para proteger la privacidad de los mensajes; sin embargo, esto no siempre significa que estamos completamente a salvo de posibles intrusos.
De igual forma, es importante comprender que la privacidad en línea no solo implica la protección de nuestras conversaciones, sino también la de datos personales, fotografías y otros elementos sensibles. Al saber cómo identificar si alguien está espiando los mensajes en WhatsApp, podemos tomar medidas proactivas para proteger nuestra privacidad y la de con quien estamos interactuando.
A través de las herramientas y recomendaciones realizadas en su página de soporte, la plataforma comparte buenas prácticas para evitar acceso sin autorización a las conversaciones privadas.
Los permisos de las aplicaciones
Algunas aplicaciones instaladas en el dispositivo pueden solicitar permisos de acceso a mensajes y archivos de WhatsApp. Esto puede suponer un riesgo para la privacidad, por lo que es recomendable verificar los permisos otorgados a cada aplicación para identificar posibles programas sospechosos.
Para realizar esta revisión, se sugieren los siguientes pasos:
- Acceder a “Configuración” en el dispositivo y luego seleccionar la opción “Aplicaciones”.
- Revisar la lista completa de aplicaciones instaladas y los permisos que cada una tiene.
- Comprobar que ninguna aplicación desconocida o no confiable tenga permisos para acceder a mensajes, almacenamiento o servicios relacionados, como archivos y medios de WhatsApp.
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Es importante que los permisos se concedan únicamente a aplicaciones de confianza, preferiblemente aquellas descargadas desde tiendas oficiales como Google Play o App Store. De igual forma, si se encuentra una app desconocida, los mejor es eliminarla inmediatamente.
Revisar el consumo de datos y batería
Es fundamental comprobar regularmente el consumo de datos y el uso de la batería del celular, ya que cualquier aumento inusual en estos dos aspectos puede ser una señal de que una aplicación o proceso desconocido está interfiriendo en el dispositivo. Este comportamiento inusual podría estar relacionado con software malicioso, como los programas espía spyware, que son diseñados específicamente para monitorear conversaciones o recolectar información sin el conocimiento del usuario.
Algunos de estos programas espía pueden generar un uso elevado de los recursos del dispositivo, como la batería y los datos móviles, al ejecutarse en segundo plano. Dado que estos programas funcionan de manera sigilosa, sin que el usuario los perciba, la revisión de estos recursos es una de las maneras más efectivas de identificar su presencia.
Para detectar cualquier comportamiento sospechoso, se recomienda seguir los siguientes pasos en el dispositivo móvil:
- Acceder a la sección de configuración del teléfono.
- Ir a “Batería” y “Uso de datos” para ver qué aplicaciones están utilizando recursos del dispositivo.
- Analizar el consumo de recursos y comparar el uso actual con el patrón habitual. Si alguna aplicación está consumiendo datos o batería de manera desproporcionada, especialmente si no se reconoce o no se corresponde con el uso común, esto debe ser motivo de alerta.
Monitorear WhatsApp Web
Otro indicador de que alguien podría estar espiando las conversaciones de un usuario es la presencia de sesiones no autorizadas en WhatsApp Web. Esta funcionalidad permite usar la aplicación desde una computadora, pero también puede ser aprovechada por terceros para acceder a mensajes privados sin el consentimiento del usuario.
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Para verificar las sesiones activas en WhatsApp, se debe seguir estos pasos: primero, abrir la aplicación y dirigirse al menú de los tres puntos en la esquina superior derecha. Luego, seleccionar la opción “Dispositivos vinculados”. A continuación, se podrán revisar todas las sesiones activas. Si se detecta alguna que no se reconoce, basta con seleccionarla y cerrar la sesión correspondiente.
El soporte de WhatsApp recomienda realizar esta revisión de manera periódica para evitar accesos no autorizados que puedan comprometer la privacidad e intimidad del usuario.
Verificación en dos pasos
Por otra parte, la mensajería de Meta destaca la verificación en dos pasos como una medida esencial para reforzar la seguridad de las cuentas. Este proceso agrega una capa extra de protección al exigir un PIN de seis dígitos cada vez que se reinstale la aplicación en un dispositivo nuevo. Para activar esta funcionalidad, los usuarios deben seguir los siguientes pasos:
- Acceder a “Configuración” dentro de la aplicación WhatsApp.
- Seleccionar la opción “Cuenta” y luego hacer clic en “Verificación en dos pasos”.
- Activar la opción de verificación y establecer un PIN de seguridad.
Con esta medida, incluso si alguien intenta instalar WhatsApp en otro dispositivo, será necesario ingresar el código de verificación adicional para acceder a la cuenta, lo que aumenta la protección contra accesos no autorizados.
Además de seguir estas prácticas y sugerencias que ofrece la plataforma, es importante estar pendiente a las alertas que se generan al intentar acceder en otros dispositivos. Principalmente, los códigos de verificación son un mecanismo el cual los atacantes usan para intentar ingresar a las cuentas. Es crucial no compartir los dígitos de comprobación, en caso de haberlos solicitado, y en caso de recibir la notificación de que fueron solicitados sin el consentimiento, es una clara señal de alerta sobre posibles intrusos.
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