En un mundo cada vez más conectado digitalmente, las redes sociales como Facebook se han convertido en plataformas cruciales para la comunicación y la interacción social. Sin embargo, este espacio virtual no está exento de amenazas y las estafas en el portal “Marketplace” se han vuelto un problema cada vez más común, afectando a usuarios de todo el mundo.
Facebook Marketplace ha consolidado su posición como una de las plataformas predilectas para las transacciones en línea. Los impresionantes datos respaldan su popularidad: más de mil millones de compradores lo visitan mensualmente y el 51,2% de los consumidores de redes sociales eligieron esta plataforma para realizar su compra más reciente.
Auge de Facebook Marketplace
En el mundo del comercio electrónico y en redes sociales, Facebook Marketplace ha emergido como líder indiscutible. Con una base de usuarios que supera los mil millones, esta plataforma se ha convertido en un portal relevante para compradores y vendedores que buscan una experiencia online cómoda y confiable.
A nivel de cifras, se puede decir que más de mil millones de compradores activos visitan Facebook Marketplace cada mes, reflejando que los usuarios confían en este tipo de plataformas para realizar compras en línea.
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¿Cuáles son las estafas más comunes en Facebook “Marketplace”?
De acuerdo con un informe proveniente de We Live Security y Banpais, hasta el momento hay varias categorías de estafas que son claves para que los usuarios al momento de comprar algún producto por medio de la sección de Marketplace en Facebook sean estafados. Estas son las mencionadas:
1. Falsos Sorteos: Esta estrategia de fraude se ha enfocado inicialmente en la recolección de información sobre usuarios de redes sociales por medio de correos electrónicos que, en muchos casos contienen enlaces (links) que llevan a las personas a supuestos sorteos o concursos en el Marketplace de Facebook. Al momento de ingresar pueden observar un formulario que ofrece a individuos a participar en sorteos no existentes, en donde estos concursan por viajes, artículos de lujo, dispositivos eléctricos, automóviles, viajes, entre otras.
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2. Phishing y suplantación de identidad: Los estafadores pueden crear páginas falsas que imitan a marcas, empresas o instituciones reconocidas. A través de mensajes o publicaciones, los usuarios son dirigidos a sitios web fraudulentos que buscan obtener información personal, como contraseñas o datos bancarios.
3. Ofertas engañosas o falsas: Anuncios y publicaciones que promocionan productos o servicios a precios extraordinariamente bajos pueden ser engañosos. Algunos estafadores crean tiendas falsas en Facebook para recibir pagos sin entregar los productos prometidos.
4. Productos que nunca llegan: En este caso, el estafador recibe el pago por un artículo el cual nunca envía al comprador. Esta estafa acostumbra anunciar que varios de los objetos adquiridos que pueden adquirir los consumidores se envían desde sitios distantes. Por medio de eso, el estafador engaña al comprador sobre la ubicación real del producto.
5. Productos defectuosos: La empresa, que en ocasiones puede llegar a ser falsa, publica imágenes de productos en un aparente buen estado en el portal de Facebook, Marketplace. Al momento de venderlos, el comprador se da cuenta de lo defectuoso que puede llegar a estar este o si es falso.