Tecnología en casa: las ventajas de un hogar inteligente en vacaciones

Además de la seguridad, un hogar inteligente ofrece ventajas adicionales, como la capacidad de controlar el consumo energético o gestionar tareas cotidianas de manera remota.

Las fiestas de fin de año son una época de celebración, descanso y reencuentros familiares, pero también representan un momento ideal para viajar y desconectarse de la rutina. Al dejar algunos días el hogar solo, la seguridad se convierte en una preocupación importante, especialmente cuando no hay formas de controlar la vigilancia en tiempo real de la propiedad.

Con esa premisa, como una de las razones principales, la evolución tecnológica transformó el concepto de los hogares tradicionales, dando paso a lo que hoy se conoce como hogares inteligentes. Estos sistemas modernos, equipados con dispositivos interconectados, ofrecen soluciones avanzadas en materia de seguridad, comodidad y eficiencia. Cámaras de vigilancia accesibles desde cualquier lugar, sensores que alertan sobre movimientos sospechosos y sistemas automatizados que simulan presencia humana, son solo algunas de las herramientas que brindan tranquilidad a quienes desean disfrutar de sus vacaciones sin preocupaciones.

Además de la seguridad, un hogar inteligente ofrece ventajas adicionales, como la capacidad de controlar el consumo energético o gestionar tareas cotidianas de manera remota. Así, estas innovaciones no solo protegen las viviendas, sino que también aportan practicidad y bienestar a sus propietarios.

Hoy en día, en el mercado existen varias compañías reconocidas por su protagonismo en el mundo de los hogares inteligentes que se destacan por sus amplios catálogos de productos, algunas más enfocadas en dispositivos específicos. Entre las más destacadas se encuentran:

• YALE: una marca con una trayectoria histórica en seguridad para el hogar que lideró la adaptación a las nuevas tendencias tecnológicas. Sus productos incluyen cerraduras inteligentes, cámaras de vigilancia y sistemas de alarma, todos diseñados para integrarse fácilmente en hogares inteligentes.
• EZVIZ: es conocida por su innovación en sistemas de videovigilancia y soluciones de seguridad inteligentes. La marca ofrece una amplia gama de cámaras y dispositivos diseñados para monitorear el hogar de manera remota.
• Ring: adquirida por Amazon, se convirtió en una de las marcas más reconocidas en hogares inteligentes. Su enfoque principal son los timbres con video y sistemas de seguridad integrados.
• Nest (Google Nest): Google Nest es una marca que combina diseño elegante con funcionalidad avanzada. Sus productos abarcan desde cámaras de seguridad hasta termostatos y timbres inteligentes. Además, cuenta con la facilidad de integrarse a todo el ecosistema de productos y dispositivos móviles de Google.

Según un estudio de Statista, el mercado de tecnologías de hogar inteligente en Colombia ha crecido un 25 % en los últimos años, impulsado por una mayor preocupación por la seguridad y el deseo de optimizar la vida cotidiana.

En diálogo con El Espectador, Paola Rojas, Marketing Manager de EZVIZ, explicó la importancia de las innovaciones en este sector, la accesibilidad de estos productos y los desafíos alrededor de su masificación en un mercado como el colombiano.

• ¿Cuáles son las principales innovaciones recientes en el campo de la tecnología para el hogar?

En los últimos años, las innovaciones tecnológicas dirigidas hacia la automatización del hogar han transformado radicalmente la forma en que interactuamos con nuestros espacios, ofreciendo soluciones más eficientes, cómodas y sostenibles. Desde asistentes virtuales avanzados que permiten controlar el entorno, hasta sistemas de seguridad inteligentes que incorporan IA para la detección de movimiento; la integración de esta tecnología ha hecho que nuestras casas sean más seguras y fáciles de gestionar.

Bajo esta premisa, trabajamos hacia una evolución continua y la creación de dispositivos diseñados para integrarse en nuestra vida diaria. Desde la optimización en la resolución de las cámaras, su conectividad y diseño, hasta la seguridad de los dispositivos a través de cerraduras inteligentes que facilitan el ingreso de las personas, pero a su vez aumentan la protección de todos quienes la habitan, incluyendo las mascotas.

• ¿Cómo han cambiado las necesidades del consumidor en relación con la automatización del hogar en los últimos años?

Hoy en día se buscan soluciones que les permita a los usuarios controlar su hogar de manera remota y en cualquier momento. Desde la gestión de electrodomésticos, hasta una vigilancia continua, los consumidores pueden acceder a estos servicios a través de aplicaciones móviles o asistentes virtuales como Alexa, Google Assistant.

Anteriormente, los dispositivos de automatización del hogar estaban más fragmentados y no siempre eran compatibles entre sí. Hoy en día, los consumidores demandan soluciones más integradas. De igual manera, la seguridad es una preocupación clave. Los consumidores buscan sistemas de automatización que ofrezcan monitoreo de cámaras, sensores de movimiento, y alertas en tiempo real, todo integrado en un sistema que se pueda controlar a distancia.

Por otro lado, cada vez se está trabajando más en la instalación y usabilidad. Los dispositivos de automatización del hogar ahora deben ser más fáciles de instalar y usar. La complejidad de los sistemas ha disminuido, y los consumidores prefieren soluciones que puedan configurar por sí mismos.

• ¿Qué preocupaciones suelen tener los usuarios sobre privacidad o seguridad, y cómo se abordan?

Con el aumento del uso de dispositivos conectados, los consumidores son más conscientes de la privacidad y la seguridad de los datos. Por ello, hay una creciente demanda de sistemas de automatización que ofrezcan garantías de protección de datos personales.

Con el propósito de mantener estrictamente los estándares de seguridad de la industria y nunca comprometer la privacidad de nuestros usuarios bajo ninguna circunstancia contamos con pilares fundamentales:

1. Cada capa de datos, desde la nube hasta la aplicación y nuestros productos, está completamente cifrada de extremo a extremo con protocolos de cifrado.
2. Solo el usuario es el dueño de su información, por lo que se contamos con múltiples pasos de autenticación para asegurarnos que quién está accediendo al sistema, es el dueño real.
3. Contamos con sistemas anti-ataque que protege sus datos contra amenazas causadas por bots o identidades falsas.
4. Los métodos de protección multicapa ayudan a evitar que los datos de los usuarios se pierdan, dañen o sean robados.

• ¿Qué tan accesibles son estos productos en términos de instalación y costos?

La propuesta desde EZVIZ, ha sido siempre brindar productos innovadores y accesibles; nuestros productos se caracterizan por ser de fácil instalación y usabilidad. De esta forma, en el momento en el que se hace una compra, además de estar adquiriendo un dispositivo que busca cumplir con la premisa de calidad y seguridad, los usuarios obtienen un set de herramientas en el que se incluyen piezas para la instalación de los productos como tornillos o pilas. El usuario, entra como tal a decidir, si requiere del apoyo de un profesional.

En cuanto a costos, nuestros precios, contrario a la creencia popular, crear un hogar inteligente no tiene porqué ser costoso. Nos esforzamos por ofrecer productos accesibles y de alta calidad que permitan a nuestros usuarios disfrutar de una vida más segura, cómoda y conectada, de esta forma, tenemos una variedad de dispositivos que les permite a los usuarios construir su smart home desde una cámara inteligente que además de facilitar la vida de los colombianos, también se pueden encontrar desde 90.000 COP.

• ¿Qué tipo de productos recomendaría para alguien que quiere empezar a automatizar su hogar antes de salir de vacaciones?

En recomendaciones generales se recomienda armar un “combo” en el que se complemente una cámara interior junto a una cerradura inteligente; de esta forma, los usuarios pueden ver quién en la puerta de la casa a través de la imagen capturada por la cerradura, y continuar haciendo una vigilancia continua con la imagen captada por la cámara.

Ahora bien, también existen dispositivos exteriores robustos, que cumplen con la función de monitorear y vigilar el hogar sin conexión a wifi ya que funcionan con tarjetas SIM.

Más allá de esto, lo más importante al momento de iniciar la construcción de un hogar inteligente es tener en cuenta tres factores que son:

• Entender cuál es la necesidad que se tiene y cómo el dispositivo da esta solución.
• El producto tiene que contar con el respaldo de una empresa que garantice seguridad, confianza y calidad.
• Debe ser de fácil instalación y usabilidad.
• ¿Cuáles son las principales ventajas de utilizar productos inteligentes en el hogar durante las vacaciones?

Utilizar productos inteligentes en el hogar durante las vacaciones ofrece varias ventajas que pueden mejorar la comodidad, seguridad y eficiencia. Los dispositivos inteligentes, como cámaras de seguridad, al igual que timbres y cerraduras inteligentes cuentan con sensores de apertura y/o movimiento que permiten monitorear la casa en tiempo real desde cualquier lugar.

En este sentido, podemos hablar del monitoreo remoto; a través de smartphones, los usuarios pueden tener acceso y gestionar desde la distancia cámaras de seguridad, timbres inteligentes y cerraduras smart, con el fin de conocer lo que sucede en casa en tiempo real. Esto es especialmente útil cuando estás de vacaciones, ya que puedes recibir notificaciones de actividad sospechosa o visualizar imágenes en directo.

De igual manera, se puede dar una simulación de presencia. Los sistemas inteligentes permiten programar luces y/o sonidos para que se enciendan y apaguen en cuanto detectan movimientos en el área vigilada creando la ilusión de que hay personas en casa. Esto puede disuadir a los ladrones y dar mayor tranquilidad durante las vacaciones.

Ahora bien, en cuanto a la seguridad al acceso del hogar, las cerraduras inteligentes permiten gestionar el ingreso de manera remota, lo que es ideal si necesitas permitir la entrada de un amigo o vecino para que recoja el correo o alimente a tu mascota. Incluso se puede dar acceso temporal, como un código de un solo uso. También, puedes recibir notificaciones cuando se abren las puertas o se accede a la vivienda, lo que te da mayor control sobre quién entra y sale.

Por último, estos dispositivos facilitan la gestión de tareas. Los asistentes virtuales como Alexa o Google Assistant permiten controlar diferentes dispositivos en el hogar con solo dar un comando de voz, lo que facilita la gestión del hogar de manera rápida y cómoda, incluso cuando estás en tus vacaciones puedes mantener tus pisos limpios mientras estás fuera, a través de la conexión del asistente virtual con una aspiradora robot.

• ¿Qué barreras perciben los consumidores al considerar el cambio de modelos tradicionales a dispositivos inteligentes?

Hay que mencionar que desde EZVIZ hemos realizado un trabajo muy importante en este sentido. Uno de los principales impedimentos es el costo inicial de los dispositivos inteligentes. En general, existe la creencia de que los productos inteligentes (cámaras de seguridad o cerraduras) suelen ser caros cuando se equiparan con sus contrapartes tradicionales; esto ha llevado a que los usuarios se abstengan de realizar una inversión inicial en la construcción de su hogar inteligente. Sin embargo, es importante resaltar que existen en el mercado diferentes productos que nos ofrecen tanto seguridad, como confort a un bajo costo.

Asimismo, existe una barrera debido a la falta de confianza en la protección de datos. La idea de que los datos generados por estos dispositivos pueden ser almacenados y utilizados por empresas tecnológicas, o incluso vendidos, genera desconfianza en muchos consumidores. Los consumidores temen que su información privada, como horarios, patrones de consumo o incluso imágenes y videos grabados, puedan ser accesibles para terceros malintencionados.

Otro factor que evidenciamos es la baja compresión sobre los beneficios de los dispositivos, así como los cambios en los hábitos y rutinas de los consumidores, por lo que trabajamos para educar a nuestros usuarios a través de nuestros partners o promotores capacitados en tienda.

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