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Arrancando el mes de mayo Google lanzó su nuevo teléfono inteligente, el Pixel 3A. Una de las características más sobresalientes de este nuevo dispositivo es la posibilidad de transcribir, en tiempo real, las palabras dichas por alguien, ya sea en un video o en una conversación. Un mes más tarde, la compañía estadounidense amplía este servicio a otros teléfonos Android gracias al aplicativo Transcripción Instantánea.
Esta apuesta en tecnología inclusiva permite que personas con limitaciones auditivas, por ejemplo, puedan aprender en un aula de clase de la misma forma en la que lo hacen sus compañeros, ya que la aplicación transcribe en tiempo real las palabras dichas por el profesor.
Desarrollos como estos responden al panorama que presenta la Organización Mundial de la Salud (OMS), quien reporta que actualmente más de 466 millones de personas en todo el mundo tiene alguna limitación o pérdida absoluta en el sentido de la audición. Esto es una persona de cada 100. Las proyecciones para el año 2050 no son alentadoras, se espera que para entonces la cifra alcance la relación de una persona de cada 10.
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El Espectador pudo probar este aplicativo y una de las características que más relucieron es que no solo reconoce las palabras dichas por un interlocutor, sino que además su Inteligencia Artificial le permite identificar los sonidos que hay en el ambiente, ya sea el ladrido de un perro, el llanto de un bebé, el aire corriendo, los carros transitando o las risas del público en un auditorio.
Sin embargo, este reconocimiento no es del todo perfecto. Pusimos a prueba el aplicativo con el sonido de un caballo y la Inteligencia Artificial lo interpretó como risas. Algo similar ocurrió con el mugido de una vaca, aquí se interpretó como si alguien estuviera roncando.
En cuanto a la transcripción en tiempo real, el aplicativo demostró un buen comportamiento, es decir, no hace falta que la persona haga pausas en su diálogo para que el reconocimiento de texto integrado realice correctamente su trabajo.
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En una conversación, si la persona desea responder digitando su respuesta en el teléfono lo puede hacer. Para ello será necesario presionar el ícono del teclado que aparece en la parte inferior del dispositivo.
Si se analiza la usabilidad del dispositivo la calificación que recibe es bastante alta, ya que no importa en qué lugar del teléfono se encuentre el micrófono, la personas siempre podrá acercarlo al interlocutor sin que con esto eventualmente tenga que leer al revés las palabras que comienzan a aparecer. Si es el caso podrá poner el celular de cabeza y verá cómo la pantalla girará en ese sentido.
De igual forma el acceso a esta nueva tecnología es casi que universal ya que integra más de 70 idiomas y dialectos. Google comunicó que esta aplicación también incluye una compatibilidad bilingüe que le permite a la grabación cambiar rápidamente entre dos idiomas.
Dentro de los aspectos a mejorar, y esto significa un reto bastante grande para este tipo de tecnologías, que también se encuentran presentes en otros desarrollos similares presentados por Microsoft y Apple, es la inclusión de signos de puntuación en la transcripción.
Una coma, un punto o un signo de interrogación hacen la diferencia.