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Los controles parentales en las redes son herramientas diseñadas para ayudar a los padres a supervisar y gestionar el uso que sus hijos hacen de Internet y las redes sociales. Estos controles brinda la capacidad de restringir contenidos específicos, limitar el tiempo en línea y monitorear la navegación en las diferentes plataformas digitales.
Además de las medidas preventivas en materia de seguridad en línea para menores, también contribuyen a fomentar hábitos saludables sobre cómo usar la tecnología mediante la fomentación el equilibrio de tiempo de conexión y otras actividades alejadas de la conectividad social, y más enfocadas en otros desarrollos esenciales.
En cuanto a las redes sociales populares, prácticamente todas cuentan con controles parentales. No obstante, no muchos padres las conocen o las utilizan. Según un informe publicado en enero por Washington Post, menos del 10 % de los adolescentes en Instagram habían activado la configuración de control parental a finales de 2022 y solo “un porcentaje de un dígito” de los padres habían utilizado los controles.
En la citación frente al Congreso de Estados Unidos a comienzos de 2024, los representantes de las principales redes sociales respondieron sobre el posible daño potencial de las plataformas en los usuarios jóvenes. Los voceros argumentaron que desde hace varios años, cada red social tiene los controles parentales establecidos que buscan proteger a los menores. De igual forma, insistieron en que esos controles no están activados por defecto y por esa razón existe la posibilidad de que los niños accedan a contenidos inapropiados.
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Instagram y Facebook
Las aplicaciones propiedad de Meta, brindan controles parentales a través del Centro para familias, ubicado en la sección supervisión del apartado de configuraciones. En ese apartado, Instagram y Facebook ofrecen a los usuarios responsables la opción de crear una cuenta “supervisada” para los menores entre 13 y 17 años. Para activar la supervisión, tanto padres como hijos deben estar de acuerdo y aceptar en la red social.
En el Centro Familiar, los padres y tutores pueden observar la cuenta de sus hijos y ver cuánto tiempo pasan en la red social. También pueden intervenir en el uso que hacen los adolescentes de la aplicación estableciendo límites de tiempo diarios o añadiendo descansos programados.
De igual forma, la figura responsable tiene la capacidad de ver las listas de seguidores del adolescente para controlar quién puede ver sus publicaciones y enviarle mensajes. La interacción de los mensajes a través de la red social puede ser monitoreada para conocer con quiénes está conversando el menor de edad.
Los pasos para activar los controles parentales en Instagram son:
- Acceder a la configuración: Una vez dentro de la aplicación, deben dirigirse al perfil del menor y tocar el menú de configuración en la esquina superior derecha.
- Seleccionar Supervisión: En el menú de configuración, buscar y elegir la opción Supervisión.
- Iniciar el proceso: La aplicación mostrará las instrucciones para vincular la cuenta de Instagram con la del menor. Esto implica enviar una solicitud de supervisión al menor.
- Configurar las herramientas: Una vez que las cuentas estén vinculadas, los padres o tutores podrán acceder a diversas herramientas de control parental, como establecer límites de tiempo de uso, supervisar las cuentas que sigue y recibir notificaciones sobre nuevas cuentas comenzó a seguir.
TikTok
La empresa, propiedad de ByteDance, ha enfrentado en reiteradas ocasiones escrutinios por parte de los legisladores estadounidenses, posiblemente más que cualquier otra plataforma, por su gran popularidad y la oficina principal de su casa matriz en China.
TikTok tiene una herramienta similar a Instagram, denominada Sincronización Familiar, en la que los padres o tutores pueden establecer un tiempo límite en la aplicación para el menor, y obtener un resumen de cuánto tiempo pasa en TikTok. De igual forma, les permite a las figuras responsables silenciar las notificaciones push de sus hijos en horarios específicos.
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Una característica distintiva que ofrece TikTok en comparación a las otras redes sociales, es que los padres pueden limitar temas específicos de contenido. Es decir, mediante la selección de palabras claves o hashtags, pueden restringir tipos de video que se sugieren en el canal “Para Ti” y “Siguiendo”. Además, los padres pueden decidir si su hijo puede buscar videos, hashtags o videos en directo.
También pueden controlar si la cuenta vinculada del adolescente puede recomendarse a otras personas en la aplicación y decidir quiénes comentan las publicaciones de los menores a cargo. Es importante destacar que los mensajes directos en TikTok solo están disponibles para cuentas de usuarios mayores de 16 años.
Los pasos son los mismos que en Instagram, solo cambia los nombres en el menú de configuración, que son “Bienestar Digital” y “Sincronización Familiar”.
X (Twitter)
La red social X, antes conocida como Twitter, es la única plataforma entre las más populares que no ofrece ningún tipo control parental. Si bien es cierto que la red social de Elon Musk prohíbe el ingreso a los usuarios menores de 13 años, no cuenta con muchas capas de seguridad para quienes mienten sobre su edad. A diferencia de las redes sociales anteriormente mencionadas, X está lleno de contenido inapropiado, recientemente se conoció que la plataforma aceptará de manera oficial materiales pornográficos.
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La compañía también disminuyó sus filtros de incitación al odio desde que fue adquirida por Elon Musk y es considerablemente más pasiva con el ciberacoso y el contenido de odio en comparación con el resto de redes sociales.
Aunque la mayoría de los adolescentes optan por otras plataformas como TikTok o Instagram, un estudio de Pew Research, un centro de investigación estadounidense, publicado en 2023, indicó que el 23 % de los adolescentes usan esta red social. La cifra es significativa, teniendo en cuenta que X no es una plataforma que promueve los controles parentales y tampoco está haciendo mucho para cambiarlo.
Es importante entender que a pesar de los controles parentales que ofrecen estas plataformas masivas, también existe la posibilidad de que los menores accedan a cuentas alternativas a escondidas para evitar las restricciones por parte de los adultos.
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