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Meta, la empresa matriz de Facebook e Instagram, transformó su enfoque de la verificación en redes sociales con una serie de cambios que brindarán un nuevo modelo experiencia para los usuarios. Esta actualización está diseñada para hacer que las plataformas fomenten más la libre expresión en ciertos temas, como el político y social, según explicó su máximo líder, Mark Zuckerberg.
En lugar de seguir trabajando con organizaciones de noticias y grupos externos para verificar la información, Meta adoptará un enfoque más descentralizado. Ahora, confiará en que los propios usuarios añadan notas o revisiones a publicaciones que puedan contener información falsa o engañosa. Este enfoque sugiere un cambio hacia una moderación más participativa y menos dependiente de terceros.
Por esa razón, los usuarios de Facebook e Instagram no deben sorprenderse si en los próximos meses, el inicio de sus cuentas, también conocido como Feed, se ve distinto en algunos aspectos. Basándonos en los comentarios de Zuckerberg, así es como el feed podría parecer diferente.
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Contenido controversial
En las próximas semanas, es posible que vea más contenido controversial en su feed. En su anuncio sobre los cambios, Meta dijo que “eliminó millones de piezas de contenido” diariamente en diciembre y que “uno o dos de cada 10″ de ellos podrían no haber violado sus políticas.
Meta dijo que, para tratar de reducir los casos de eliminación accidental de contenidos a través de sus herramientas de moderación automatizada, eliminaría las restricciones sobre temas frecuentes en las conversaciones y debates políticos, incluyendo “la inmigración, la identidad de género y el género”: “No es justo que las cosas se puedan decir en la televisión o en el pleno del Congreso, pero no en nuestras plataformas”, dijo la compañía.
Las infracciones menos graves no se revisarán a menos que la gente las denuncie, agregó Meta. flexibilizarán sus directrices sobre la aplicación de las infracciones de la política y subiría el listón para la eliminación de contenidos. La empresa dijo que sus sistemas automatizados había “dado lugar a demasiados errores y a la censura de demasiados contenidos” y degradó los contenidos que se consideraba que infringían sus políticas.
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Más contenido político
A raíz de lo que describió como comentarios de personas que no querían ver contenido político en sus feeds, Facebook anunció cambios en 2021 diseñados para reducir la cantidad de ese contenido que los usuarios veían, incluido el contenido sobre elecciones o temas sociales.
En el anuncio del martes, la compañía describió ese enfoque como “bastante contundente” y dijo que comenzaría a recomendar contenido político de nuevo en Facebook, Instagram y Threads. También recomendará más contenido político basado en estas señales personalizadas y ampliará las opciones de los usuarios para controlar la cantidad de este contenido que ven”, dijo.
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No habrá verificación de hechos, ahora estarán la notas de comunidad
La compañía pondrá fin a su programa de verificación de hechos de terceros, implementado en 2016, y lo reemplazará con un nuevo programa de notas de la comunidad. Este cambio busca ofrecer un enfoque más colaborativo, donde los usuarios puedan añadir contexto adicional a las publicaciones para enriquecer el debate y la comprensión del contenido.
Según Joel Kaplan, ejecutivo de Meta, esta decisión responde a preocupaciones sobre los efectos no deseados de las políticas previas de moderación, como la eliminación de “contenido inofensivo” y el “encierro erróneo de personas en la ‘cárcel de Facebook’”.
Con esta actualización, Meta ya no degradará publicaciones verificadas ni incluirá advertencias invasivas que bloqueen contenido tras un clic obligatorio. En su lugar, las publicaciones controvertidas llevarán una etiqueta más discreta, que invitará a los usuarios a acceder a información adicional si así lo desean.
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