![Desde las 5:01 a.m. del pasado 2 de mayo una “falla generalizada” de la plataforma Secop II ocasionó la interrupción del servicio. Imagen de referencia.](https://www.elespectador.com/resizer/v2/RGBG7POGU5DTTLTJ46EWMOXDXU.jpg?auth=56dc3acf68e7b137a7221069ce4007f52b356a65dec39374b2e5d72f1b31bc11&width=920&height=613&smart=true&quality=60)
Desde la madrugada de ayer, el Secop II presentó interrupciones en el servicio. Así lo reportaron usuarios en redes sociales, quienes manifestaron su malestar por la caída de la plataforma que permite la contratación pública del país.
Colombia Compra Eficiente (la Agencia Nacional de Contratación Pública) informó hacia las 11:00 a.m. de este miércoles que ya comenzó el proceso de normalización del sistema y puso a disposición de contratistas y entidades estatales el certificado de indisponibilidad del Sistema Electrónico para la Contratación Pública (Secop) correspondiente al 2 y 3 de mayo.
#Importante 📢| Seguimos trabajando en el restablecimiento del SECOP II e iniciamos en este momento con el proceso de normalización del sistema.
— Colombia Compra Eficiente (@colombiacompra) May 3, 2023
Descarga aquí el certificado de indisponibilidad correspondiente al 2 y 3 de mayo de 2023: https://t.co/4WeY17gLTT pic.twitter.com/9ZVrM7YCeE
Falla generalizada
En detalle, se conoció que desde las 5:01 a.m. del pasado 2 de mayo una “falla generalizada” de la plataforma ha ocasionado interrupciones en el servicio.
“La plataforma Secop tuvo 34 horas de indisponibilidad. Hoy sobre las 11:00 a.m. se restableció el servicio. Realizamos unos análisis técnicos internos, donde evidenciamos unos hechos en la infraestructura en la nube, donde está alojada la plataforma Secop. Secop II no sufrió ningún daño, todos los datos y la confidencialidad de la información está disponible”, señaló Carlos Francisco Toledo, subdirector de información y tecnología de Colombia Compra Eficiente, en una entrevista con La W.
El directivo agregó que los hechos presentados son materia de investigación. “Esperamos, a la mayor brevedad posible, tener respuesta sobre un presunto hackeo”, agregó Toledo.
La página del Secop II, donde se registra TODA la contratación pública, estuvo caída más de 24 horas😨
— Carolina Arbeláez (@kroarbelaez) May 3, 2023
¡Pilas! Hasta hace unos minutos la página NO tenía Certificado de Seguridad SSL y los datos y la información pudieron haber sido vulnerados. pic.twitter.com/K9JcKaSJuF
Quejas de usuarios
Además de sus molestias por las fallas en el servicio, contratistas también se han quejado porque el certificado habilitado por Colombia Compra Eficiente -hasta el momento- no especifica una fecha de finalización de la indisponibilidad.
Durante más de dos días, contratistas no pudieron subir sus cuentas de cobro. Asimismo, en este lapso las entidades estatales no lograron adelantar trámites relacionados con procesos de contratación y compras públicas.
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