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En un esfuerzo por fomentar un turismo más inclusivo, una nueva iniciativa ha surgido para reconocer a las empresas que lideran esta causa en Bogotá. La iniciativa busca destacar las prácticas ejemplares de las empresas que han implementado medidas concretas para garantizar que sus servicios y experiencias turísticas sean accesibles para la comunidad LGBTI. Este reconocimiento no solo celebra el compromiso con la inclusión, sino que también inspira a otras empresas a seguir su ejemplo, promoviendo así un turismo más equitativo y acogedor para todos los visitantes.
Hablamos de turismo inclusivo cuando nos referimos a aquel que promueve la igualdad y el respeto, garantizando que las personas de la comunidad LGBTI se sientan seguras, bienvenidas y libres para ser ellas mismas en todos los aspectos de su experiencia de viaje.
En diálogo con El Espectador, Andrés Santamaría, director del Instituto Distrital de Turismo, explicó en qué consiste la iniciativa de turismo inclusivo en Bogotá.
¿En qué consiste esta iniciativa?
Nuestra iniciativa de turismo inclusivo consiste en el reconocimiento a nueve organizaciones que han promovido la inclusión en su ejercicio turístico, mediante una ceremonia en la que van los presidentes, o representantes, de cada compañía para que su labor sea exaltada con todos los asistentes. Esto se hace por primera vez en Bogotá, y esperamos seguirlo desarrollando anualmente.
La ceremonia se realizó el jueves 27 de junio en la discoteca Theatron, la entrega de los reconocimientos estuvo a cargo de Carolina Deik, Gestora Social Alcaldía de Bogotá; Mariana Villamizar, Jefe de Gobierno y Relaciones Corporativas del Grupo Éxito; Miguel Silva, Secretario General Alcaldía de Bogotá; Ángela Garzón, Vicepresidenta de Articulación Público Privada de la Cámara de Comercio; María del Pilar López Uribe, Secretaría de Desarrollo Económico; Gustavo Quintero, Secretario de Gobierno Alcaldía de Bogotá y Pedro Santos.
¿Cuáles fueron las nueve organizaciones?
En la categoría aerolínea fue Aerolínea Air Canada; en la categoría de hoteles fue la cadena hotelera Marriot, con su enfoque integral ue incluye beneficios para parejas del mismo sexo, políticas de no discriminación, capacitación para empleados y apoyo a organizaciones de la comunidad a través de su Fundación Marriot. Además, Marriott International suscribió la Carta Global de Turismo LGBTIQ+ de la Fundación Human Rights Campaign. En la categoría de Atractivo Turístico fue el Museo LGBTI Stonewall, mientras que en la de entretenimiento fue el Grupo Seratta. En la categoría Institución del sector, el reconocimiento fue para la Cámara de la Diversidad que se ha destacado desde su fundación en 2012 por su labor en favor de la inclusión y la diversidad.
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En la categoría Institución del sector fue reconocido el Aeropuerto Internacional El Dorado, considerado como el mejor aeropuerto de Sudamérica según los premios Skytrax. Cuando un turista de la comunidad LGTBI llega a Bogotá, es recibido con un caluroso: Bogotá es de Todes. En la categoría Institución del sector, el reconocimiento fue para 360 Colombia, el operador turístico que participó activamente en el lanzamiento de la Guía LGBTIQ+ del Instituto Distrital de Turismo, que le permite a los turistas descubrir más de 50 lugares y 30 eventos con enfoque diverso, posicionando a Bogotá como un fascinante destino LGBTI. Además, La Organización Internacional para las Migraciones (OIM) ha demostrado su compromiso con la inclusión, la diversidad y la defensa de los derechos humanos al impulsar las rutas de atención de sectores sociales LGBTI en Bogotá.
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En la categoría de Entretenimiento, el reconocimiento fue para Theatron en Bogotá, con su política de no discriminación y respeto garantiza que todas las personas, independientemente de su orientación sexual, identidad de género, raza o religión, se sientan bienvenidas y seguras. Además, apoya iniciativas y organizaciones que promueven los derechos LGBTIQ+, contribuyendo activamente a la visibilidad y mejora de los derechos de estas comunidades.
¿De cuánto es la destinación económica del IDT para esta iniciativa?
No tiene una destinación económica precisa. Solo buscamos promover el turismo inclusivo.
¿Qué parámetros tuvieron en cuenta?
Los criterios para entregar los reconocimientos fueron: política de inclusión, que evalúa la implementación de políticas que fomentan la inclusión y diversidad en todos los niveles de su operación; accesibilidad para todos y todas, que incluya a personas con discapacidad, diferentes identidades de género y orientaciones sexuales; colaboración y alianzas, con grupos y organizaciones que representan a diferentes comunidades.
Asimismo, se tuvo en cuenta el criterio de diseño y oferta de experiencias inclusivas, que evalúa que las organizaciones diseñen y ofrezcan experiencias turísticas accesibles y acogedoras que incluyan rutas, actividades y alojamientos que celebren la diversidad.
¿Esta iniciativa es en cumplimiento de qué objetivo y estrategia?
Con la promoción del turismo inclusivo apuntamos a las nueve metas que tenemos, que son posicionar Marca Ciudad Bogotá, la estrategia de Marketing 360, productos turísticos innovadores, Primer Centro de Desarrollo Turístico, Formar prestadores de servicios turísticos, impulsar proyectos turísticos a través de Fondetur, implementar modelo gestión de información, fortalecer la gestión institucional y operativa y la certificación de Bogotá como Destino Turístico Inteligente. Esta iniciativa es tan importante que nos acerca un poco a todos los objetivos.
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