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La temporada de vacaciones de mitad de año se ha consolidado como un periodo crucial para el sector turístico. Por esto, y con el objetivo de dar un impulso significativo a esta época y a la industria, la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) anunció la primera edición del “Travel Sale”. Este evento, programado del 14 al 21 de junio de 2024, promete ocho días de descuentos en una amplia gama de productos y servicios turísticos, brindando a los viajeros una buena oportunidad para planificar sus vacaciones a precios más atractivos.
El Travel Sale llega en un momento crucial para el sector turístico interno, ya que este ha mostrado signos de recuperación y crecimiento. De hecho, según el informe de la Oficina de Estudios Económicos del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, más de 10 % de los ciudadanos viajaron por Colombia en 2023. Además, de acuerdo con la Encuesta de Gasto Interno en Turismo del DANE, el 14,6% de los colombianos realizó turismo interno o excursionismo en 2023, lo que representa un aumento de 4,1 puntos porcentuales respecto al año anterior.
Hablamos con María Fernanda Quiñones, presidente ejecutiva de la CCCE, quien dijo que “nosotros tenemos como objetivo principal fomentar y potenciar las transacciones digitales en el sector turístico, impulsando una categoría que ha sido tradicionalmente relevante en el comercio electrónico, incluso antes de la pandemia, y que sin duda contribuye a la reactivación económica del país. Queremos que los consumidores aprovechen este espacio, pues representa un esfuerzo mancomunado de la industria para facilitarles el acceso a experiencias de viaje excepcionales, aprovechando las ventajas que ofrecen las plataformas en línea”
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Pero, ¿qué es el Travel Sale 2024?
El Travel Sale es el primer evento de esta magnitud en Colombia que une a todos los sectores del turismo en una misma página para ofrecer ofertas exclusivas, de hecho entre las empresas que ya han confirmado su participación se encuentran reconocidos nombres como Despegar, Viajes Falabella, TiquetesBaratos.com, Hoteles Estelar, Atrápalo Colombia, Iberia, Latam, Servincluidos, Hoteles Marriott, entre otros.
“Aunque no establecemos un descuento mínimo obligatorio, la experiencia ha demostrado que las empresas participantes ofrecen descuentos realmente atractivos que pueden alcanzar hasta un impresionante 70%”, afirma Quiñones. Además, enfatiza que, si bien cada compañía que se suma al evento de activación de ventas tiene la libertad de ofrecer los descuentos que considere apropiados según sus propias estrategias y análisis, desde la organización se monitoreará que haya un descuento real y sustancial que brinde un valor agregado significativo al producto que se entregue al consumidor.
Se presentará una plataforma exclusiva en forma de página web diseñada específicamente para este evento. Aquí se condensará toda la experiencia acumulada del CCCE, prometiendo una navegación fluida, ofertas atractivas y un proceso de compra simplificado para el cliente.
Sin embargo, este portal no es transaccional, es decir, no permite realizar pagos directamente en la plataforma. De hecho, funciona como un escaparate virtual en donde los usuarios pueden explorar y visualizar las diferentes ofertas disponibles y, una vez que encuentran una promoción de su interés, son redirigidos a la página transaccional de la marca correspondiente para completar la compra de manera segura.
Por ello, Quiñones extiende sus recomendaciones enfatizando la importancia de que los usuarios protejan sus datos: “Nosotros exigimos elevados estándares de protección a las empresas participantes, pues las compañías afiliadas a la Cámara cuentan con prestigiosas certificaciones y robustos esquemas de ciberseguridad, lo que proporciona a los usuarios una mayor tranquilidad al realizar sus transacciones. Sin embargo, la responsabilidad de mantener un entorno seguro no recae únicamente en la CCCE y las empresas participantes. Los consumidores también desempeñan un papel crucial en la protección de sus datos personales y financieros”.
Esto implica evitar acceder a la plataforma desde redes públicas o dispositivos no confiables, así como estar alerta ante cualquier actividad sospechosa o solicitud inusual de información personal. Los usuarios deben adoptar medidas de seguridad adecuadas, como utilizar contraseñas robustas, mantener actualizados sus sistemas operativos y antivirus, y nunca compartir datos confidenciales a menos que estén seguros de la legitimidad de la solicitud.
Faltan pocas horas para darle inicio al Travel Sale ¿Estas preparad@ para irte a tus próximas vacaciones? Regístrate en https://t.co/E78ZkO7J3U y no dejes pasar esta semana llena de descuentos. #vacaciones #TravelSale #Bogota #colombia #bucaramanga #viajes pic.twitter.com/NiIjHLr6Ik
— Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (@camcoelectronic) June 13, 2024
¿Cómo ingresar a la plataforma Travel Sale?
Para aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece el Travel Sale, los interesados pueden inscribirse desde ahora en la página web oficial: www.travelsale.com.co. De esta manera, a partir de las 12:00 horas del 14 de junio, comenzarán a recibir las ofertas más convenientes según sus preferencias y destinos deseados. Una vez que el evento sea oficialmente lanzado, podrán acceder a una extensa lista de marcas participantes. Solo necesitarán hacer clic en la marca de su interés, la cual desplegará información detallada sobre los destinos y paquetes turísticos disponibles.
Esta plataforma cuenta con el apoyo del Fondo Nacional de Turismo (Fontur), entidad que se espera participe activamente en el evento mediante la inclusión de banners promocionales en la página web del Travel Sale. El objetivo principal de esta alianza es respaldar al evento como una iniciativa alineada con las estrategias y rutas de trabajo que el Gobierno Nacional está promoviendo para impulsar el turismo en todo el país.
¿Este evento seguirá en un futuro?
“Esta es la primera edición del Travel Sale, por lo que estamos explorando el mercado y observando la reacción de los consumidores. Nuestro objetivo es que se convierta en un evento sólido para la activación de ventas en el sector turístico. Tenemos la intención de realizarlo más de una vez al año, aunque aún no se ha tomado una decisión definitiva al respecto” dice Quiñones.
Por ello, la frecuencia futura del Travel Sale dependerá del posicionamiento y acogida que logre esta primera edición. De hecho, Quiñones menciona que es probable que el próximo año se replique la versión inicial del Travel Sale, si a este evento le va bien, aunque puede que no sea en junio, sino en otra fecha, pues se analizara detenidamente las temporadas de mayor demanda turística para poner al año una o dos ediciones de este evento.
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No obstante, la visión a largo plazo es consolidar y expandir esta iniciativa con el objetivo primordial de que se convierta en una plataforma accesible a nivel nacional. “Al llevar las ofertas y paquetes vacacionales a los dispositivos móviles y computadoras de los viajeros, se rompen las barreras geográficas y se amplía el alcance, permitiendo que más personas puedan disfrutar de los atractivos naturales y culturales de Colombia.”
Finaliza diciendo que la invitación es que todos los consumidores aprovechen al máximo este tipo de oportunidades, ya que son momentos en los que la industria turística se une para realizar un gran esfuerzo conjunto y ofrecer propuestas de valor verdaderamente competitivas. “Es muy probable que encuentren opciones adaptadas a sus necesidades, presupuesto y deseos de disfrutar de unas merecidas vacaciones. Confíen en el comercio electrónico y den el paso para comenzar a realizar sus transacciones turísticas de forma digital”.
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